Цифровое обслуживание: больше эффективности, меньше бумажного хаоса – так это работает!
Знакомо ли вам это? Планы обслуживания и отчеты, которые ускользают в неразборчивых записях на бумаге или теряются в запутанных Excel-таблицах? К счастью, это время подходит к концу. Подумаем откровенно: такие традиционные методы не только подвержены ошибкам, они также ведут к изолированным хранилищам данных и почти делают совместную работу невозможной. Поэтому цифровизация уже давно не просто тренд – это настоящая необходимость для каждой прогрессивной компании, стремящейся улучшить свое управление обслуживанием . Современная система такого рода – это ваш ключ к централизованной сводке данных, автоматизации процессов и значительному улучшению информационного потока между вашим внутренним и внешним службой. Именно здесь вступает в игру Valoon GmbH: мы специализируемся на решении этих задач для вас и предлагаем решение, в котором на первом месте стоят простота и эффективность. Вместе с нами откройте для себя, как вы можете цифрово трансформировать свои процессы обслуживания и таким образом обеспечить себе значительное конкурентное преимущество. Переход на цифровую систему – это ваш первый, важный шаг к проактивному и экономически эффективному обслуживанию.
- Традиционные методы: часто подвержены ошибкам и приводят к изолированным данным и затруднениям в сотрудничестве.
- Необходимость цифровизации: Необходимо для прогрессивных компаний для оптимизации управления обслуживанием.
- Преимущества современной WMS: Централизация данных, автоматизация процессов и улучшение информационного потока.
- Подход Valoon: Специализация на простых и эффективных решениях для цифровой трансформации ваших процессов обслуживания.
Внедрение цифрового управление обслуживанием это гораздо больше, чем просто вопрос эффективности – это вопрос вашей конкурентоспособности. Компании, которые придерживаются устаревших процессов, рискуют столкнуться с высокими эксплуатационными расходами и длительными временем простоя . Цифровая трансформация в области обслуживания позволяет вам точно планировать, контролировать и документировать все ваши мероприятия по обслуживанию. Результат? Значительное снижение ошибок и ощутимое улучшение использования ваших ресурсов. Поскольку мы особенно сосредоточены на таких отраслях, как строительная индустрия, ремесленное производство и und eine spürbar bessere Nutzung Ihrer Ressourcen. Da wir uns besonders auf Branchen wie die Bauindustrie, das Handwerk und das управление зданиями , мы понимаем ваши специфические требования и можем предложить вам индивидуальные решения. Наш подход заключается в том, чтобы уменьшить сложность и обеспечить интуитивно понятный интерфейс. Таким образом, ваши сотрудники могут сразу же начать работать продуктивно без долгих тренировок. Современная система управление обслуживанием является таким образом центром оптимизации вашей общей стратегии обслуживания.Современные системы управления обслуживанием: что они собой представляют и что они должны уметь?
Что именно такое WMS и что оно делает?
Ein управление обслуживанием – часто также известное как CMMS (Компьютеризированная система управления обслуживанием) – по сути является умным программным решением. Оно помогает таким компаниям, как ваша, систематически планировать, назначать, управлять и полноценно документировать все мероприятия по обслуживанию. Основная цель? Максимально увеличить – от планирования и приобретения до эксплуатации и обслуживания, а затем и до утилизации. ERP-системы являются «многофункциональными» и интегрируют различные бизнес-области, такие как финансы, персонал, производство и управление цепочками поставок, причем управление обслуживанием здесь часто является лишь модулем среди множества. Какая система подходит вам, полностью зависит от ваших специфических требований и размера вашей компании. Для многих предприятий специализированная и продлить срок службы машин и оборудования – и все это с оптимальным контролем затрат. Ключевые функции включают , централизованное управление всей информацией об оборудовании, отслеживание рабочих заказов и, конечно, анализ данных обслуживания для постоянного совершенствования. Действительно эффективная управление обслуживанием поддерживает вас в переходе от реактивной «пожарной стратегии» к проактивному обслуживанию. Результат: меньше неожиданных простоев и значительно меньшие расходы на ремонт. Централизованное хранение данных создает прозрачность и предоставляет вам основу для обоснованных решений.
CMMS, EAM, ERP – в чем разница?
Хотя эти термины часто объединяются, существуют тонкие, но важные различия между CMMS, EAM (Управление активами предприятия) и ERP (Планирование ресурсов предприятия). И управление вашими физическими активами на протяжении их жизненного цикла. Системы EAM идут на шаг дальше и охватывают весь жизненный цикл актива управление обслуживанием или CMMS является наиболее эффективным решением для оптимального управления своими задачами по обслуживанию – особенно когда речь идет о оптимизации специфических процессов обслуживания.
Эти функции должна обеспечивать современная WMS
Современные системы управления обслуживанием наполнены функциями, которые помогают вам оптимизировать весь процесс обслуживания. Вот обзор основных из них:
- Управление активами (Asset Management): Централизованная база данных, в которой вы собираете и отслеживаете всю необходимую информацию о ваших активах – от серийных номеров до местоположений и истории обслуживания, и, конечно, спецификаций. Это основа для каждой хорошей управление обслуживанием.
- Управление рабочими заказами (Work Order Management): На основе этого вы можете легко создавать, назначать, приоритизировать и отслеживать рабочие заказы в реальном времени. Ваши техники могут – конец бумажной волокиты!
- Профилактическое обслуживание (Preventive Maintenance): Планируйте и автоматизируйте регулярные задачи по обслуживанию проактивно, исходя из временных интервалов, уровня использования или состояния индикаторов. Таким образом вы предотвращаете неисправности до их появления.
- Прогнозное обслуживание (Predictive Maintenance): Используйте анализ данных и данные сенсоров (ключевое слово IoT), чтобы заранее выявлять возможные проблемы с оборудованием и оптимально планировать мероприятия по обслуживанию.
- Управление запасами (Inventory Management):Управление запасными частями): Держите под контролем свои запчасти и расходные материалы. Так вы гарантируете, что необходимые детали всегда будут доступны и минимизируете дорогие простои.
Облачная мощь для вашего обслуживания: больше эффективности, меньше затрат, полная соблюдаемость
Как облачные технологии повышают вашу эффективность и продуктивность
Облачные системы управления обслуживанием имеют несколько непревзойденных преимуществ по сравнению с классическими решениями на месте (то есть программным обеспечением, которая установлена на ваших собственных серверах). Представьте себе: благодаря централизованному хранению данных в облаке все важные сотрудники имеют доступ к актуальной информации в любое время и из любой точки. Это уже значительно улучшает коммуникацию и сотрудничество между вашим офисом и полевым обслуживанием. Еще одним преимуществом является возможность автоматизировать рутинные задачи – например, когда искусственный интеллект (ИИ) анализирует ваши данные обслуживания и оптимизирует планы. И благодаря – zum Beispiel, indem Künstliche Intelligenz (KI) Ihre Wartungsdaten analysiert und Pläne optimiert. Und dank мобильному доступу через приложения ваши техники могут получать, обрабатывать и документировать рабочие заказы прямо на месте. Это не только увеличивает эффективность вашего общего управление обслуживанием, но и уменьшает надоедливую бумажную работу. Результат: более быстрые реакции и более продуктивная команда обслуживания.
- Повышение эффективности благодаря облаку: Централизованный доступ к данным, автоматизация и мобильные приложения улучшают продуктивность.
- Существенная экономия затрат: Снижение времени простоя и оптимизация использования ресурсов снижают эксплуатационные расходы.
- Соблюдение и безопасность: Бесшовная документация обеспечивает соблюдение законодательства и повышает безопасность труда.
- Улучшенное сотрудничество: Беспрепятственный поток информации между внутренним и внешним обслуживанием.
Так вы сэкономите серьезные деньги
Один из самых убедительных аргументов в пользу современного управление обслуживанием – это огромный потенциал для экономии затрат. Если вы внедряете проактивные стратегии обслуживания, такие как профилактическое и прогнозное обслуживание, вы можете раз drastically reduced unplanned downtime. Исследования показывают, что компании могут сократить свои расходы на обслуживание и ремонт на впечатляющие 12-18%! Как это возможно? За счет оптимального использования ваших ресурсов – как человеческих, так и материальных – и предотвращения дорогих чрезвычайных ремонтов. Облачное управление обслуживанием также помогает продлить срок службы вашего оборудования, что, в свою очередь, снижает ваши инвестиционные затраты. Тщательно фиксируя и анализируя все расходы, вы постоянно выявляете новые возможности для сбережения – аспект, который особенно ценен в области Управление зданиями .
Держитесь на высоте: соблюдение правил и безопасность под контролем
Соблюдение законодательства и внутренних стандартов безопасности является абсолютной необходимостью в управлении обслуживанием. Цифровой управление обслуживанием является вашим надежным партнером для обеспечения соответствующей документации всех мероприятий по обслуживанию . Это особенно важно для аудитов и соблюдения отраслевых стандартов, таких как DGUV Vorschrift 3 для электрических установок. С помощью непрерывной записи инспекций, обслуживания и ремонтов вы можете в любое время продемонстрировать соблюдение требований безопасности. Это помогает вам не только избежать штрафов, но и улучшить безопасность труда на практике. Потому что оборудование, которое своевременно и правильно обслуживается, остается в безопасном состоянии. А централизованное хранение информационных листов безопасности и эксплуатационных инструкций? Это значительно упрощает доступ и обучение ваших сотрудников.Valoon: мы делаем ваше управление обслуживанием революционно простым!
Что движет нами в Valoon: простота встречается с настоящей эффективностью
Мы в Valoon GmbH имеем четкую миссию: мы разрабатываем самое простое программное обеспечение для управления проектами в мире – и это, разумеется, включает и высокоэффективное управление обслуживанием . Наша суперсила? Мы превращаем повседневное взаимодействие, например, через мессенджеры, такие как WhatsApp, в структурированные и ценные проектные данные. Этот уникальный подход покончит с информационной перегрузкой и избавит вас и ваших сотрудников от сложных обучений по программному обеспечению. Представьте себе: ваши техники сообщают о необходимости обслуживания, отправляют фотодокументацию и обновления статусов просто через сообщение. Вся эта информация автоматически попадает в вашу централизованную систему организации обслуживания, идеально зафиксирована и организована. Это значительно снижает административные затраты и значительно ускоряет поток информации.
Платформа Valoon: что она предлагает для вашего управления обслуживанием
Наша облачная SaaS-платформа (Программное обеспечение как услуга) полна основных функций, которые поднимают ваше управление обслуживанием на новый уровень:
- Цифровой сбор данных на месте – легко через мессенджер: Ваши сотрудники используют инструменты, которые они уже знают и любят – WhatsApp, Telegram или MS Teams – для передачи данных непосредственно с площадки или объекта обслуживания. С умными дополнительными функциями, такими как кнопки, списки и формы прямо в мессенджере, структурированный ввод данных становится детской игрой.
- Централизованное управление задачами – все под контролем: Все собранные данные поступают в нашу централизованную систему. Там вы можете создавать, назначать и непрерывно отслеживать задачи. Таким образом, вы всегда будете иметь полный обзор всех предстоящих и выполненных работ по обслуживанию.
- Интеллектуальная отчетность – отчеты по нажатию кнопки: Создавайте профессиональные фотодокументы, замеры или ежедневные отчеты всего за несколько кликов. Эти отчеты незаменимы для аккуратной документации и обоснованного анализа в вашем управление обслуживанием.
- Автоматический перевод – общайтесь без границ: Наша платформа автоматически переводит на более чем 50 языков. Это значительно упрощает сотрудничество в международных командах или с работниками, говорящими на других языках.
Эти функции, вместе с нашим API и веб-приложением, создают целостное решение для вашего управления обслуживанием.
Для кого идеален Valoon? Наши целевые группы и типичные места применения
Платформа Valoon идеально подходит для B2B-компаний из самых разных отраслей. Особый акцент мы делаем на строительную отрасль, ремесленное производство, управление домами, а также на практику обслуживания и управления зданиями. Компании с большим количеством сотрудников в полевом обслуживании или в различных местах получения максимальную выгоду от нашего цифрового решения. Кратко говоря: везде, где требуется простое, быстрое и эффективное решение для общения и обработки данных в задачах по обслуживанию, Valoon демонстрирует свои сильные стороны. Нам важно, чтобы пороги для цифровизации в традиционных отраслях были как можно ниже. Таким образом, даже небольшие компании могут успешно модернизировать свое управление обслуживанием обслуживание.Правильная система для вас: на что важно обращать внимание при выборе
Задать правильные вопросы перед началом
Выбор подходящего управление обслуживанием является важным стратегическим решением, которое требует тщательного обдумывания. Прежде чем решить, какое решение вам нужно, потратьте время, чтобы ответить на некоторые основные вопросы: Какие конкретные требования вашего бизнеса должна удовлетворять система? В первую очередь вы хотите уменьшить время простоя, обеспечить соблюдение требований или повысить эффективность вашего полевого обслуживания? Четко определите, какие функции для вашего бизнеса абсолютно необходимы, а какие являются скорее «привилегиями» . И, конечно, бюджет также играет важную роль – не забывайте о стоимости приобретения, а также о внедрении, обучении и текущих расходах. Еще один важный момент: должна ли это быть облачная SaaS-решение, которое предлагает вам гибкость и меньшие первоначальные инвестиции, или он-премис-решение, которое даст вам больше контроля над вашими данными и инфраструктурой? Тщательно составленный анализ требований – это основа успешного проекта такого рода.
Удобство использования и обучение: ключ к успеху
Ein управление обслуживанием может иметь множество замечательных функций – если ваши сотрудники не принимают и не используют его, это не принесет пользы. Интуитивно понятный интерфейс и простота в использовании поэтому абсолютно важны. Только так вы сможете поддерживать низкие затраты на обучение и обеспечить быструю адаптацию всех. Особенно в отраслях, где сотрудники могут не работать с сложным программным обеспечением каждый день, как это часто бывает в ремесленном производстве или строительстве, это является критически важным моментом. Убедитесь, что программный поставщик предлагает вам sind deshalb absolut entscheidend. Nur so halten Sie den Schulungsaufwand gering und sorgen dafür, dass sich alle schnell einarbeiten können. Gerade in Branchen, in denen die Mitarbeiter vielleicht nicht täglich mit komplexer Software arbeiten, wie oft im Handwerk oder in der Bauindustrie, ist das ein extrem wichtiger Punkt. Achten Sie darauf, dass der Softwareanbieter Ihnen обширные тренинги и поддержку. В идеале протестируйте программное обеспечение заранее с некоторыми вашими сотрудниками, чтобы получить обратную связь по удобству использования. Система, которая сложна и запутанна, быстро встретит отказ и не сможет реализовать свой полный потенциал. Мы в Valoon GmbH, например, придаем огромное значение простоте, чтобы сделать барьеры для реализации цифрового решения по оптимизации программного обеспечения как можно ниже.
Готовы к будущему: интеграция и масштабируемость
Современная управление обслуживанием должна быть хорошо интегрирована в вашу существующую ИТ-среду, как отличный командный игрок. Поэтому внимательно проверьте, насколько хорошо она взаимодействует с вашими другими системами – будь то ваше ERP (Планирование ресурсов предприятия), CRM (Управление взаимодеятельностью с клиентами) или ваша CAFM-программа.Открытые интерфейсы (API) являются ключом к обеспечению беспрепятственного обмена данными и предотвращения раздражающих изолированных данных. И не забудьте о будущем: выбранная вами управление обслуживанием должна расти вместе с вашей компанией, то есть быть масштабируемой. Это касается как количества пользователей и активов, так и функционала. Гибкая архитектура позволяет вам добавить дополнительные модули или функции позже при необходимости, не заменяя всю систему. Тщательная проверка этих аспектов способствует надежной защите ваших инвестиций.Так внедрение станет успешным: наши лучшие практики для вашего цифрового управления обслуживанием
Ваш дорожный план к цифровому обслуживанию: шаг за шагом к цели
Успешное внедрение новой управление обслуживанием лучше всего проходит с помощью структурированного подхода. Начните с четких целей и КПЭ (Ключевых Показателей Эффективности). Только так вы можете позже оценить, находитесь ли вы на правильном пути. Запланируйте и назначьте ваши профилактические мероприятия по обслуживанию прямо в новой системе. Ключевым моментом является эффективное управление вашими рабочими заданиями – от их создания до назначения правильному технику, а затем и до аккуратной документации выполненных работ. Также бесшовное отслеживание истории обслуживания ваших активов представляет собой злато для определения тенденций и принятия обоснованных решений. Используйте функции отчетности вашей управление обслуживанием, чтобы анализировать данные и генерировать значительные отчеты. Важно также, чтобы вы регулярно проверяли систему и свои процессы и оптимизировали их, чтобы они всегда соответствовали вашим текущим требованиям. И, не забудьте: способствует этому также бета.
- Структурированный маршрут: Начните с четких целей и КПЭ для измеримого внедрения.
- Участие сотрудников: Раннее привлечение вашей команды и предоставление обширных тренингов для высокой удовлетворенности.
- Тщательное внедрение: Используйте контрольный список для миграции данных, настройки, тестирования и запуска.
- Непрерывная оптимизация: Регулярно проверяйте и подстраивайте систему, чтобы максимизировать ее пользу.
Привлекайте всех: так вы завоюете своих сотрудников для новой системы
Внедрение нового управление обслуживанием это больше, чем просто ИТ- проект – это настоящий культурный сдвиг в компании. Поэтому раннее вовлечение ваших сотрудников в процесс является ключом к будущему принятию. Четко и доступно объясняйте преимущества новой системы и учитывайте возможные опасения. Обеспечьте in den gesamten Prozess das A und O für die spätere Akzeptanz. Kommunizieren Sie die Vorteile des neuen Systems klar und verständlich und gehen Sie auf mögliche Bedenken ein. Sorgen Sie für обширное обучение и предоставьте непрерывную поддержку, чтобы все пользователи чувствовали себя уверенно и комфортно в работе с новым программным обеспечением. Некоторое сопротивление изменениям – это нормально, но оно может быть значительно уменьшено за счет прозрачности и возможности участие. Хорошая идея – назначить ключевых пользователей или «Чемпионов». Это ваши коллеги, которые выступают в качестве первых контактных лиц и своими действиями представляют положительные стороны нового управление обслуживанием . Успешное управление изменениями обеспечивает то, что ваше технологическое инвестиции также поддерживаются и эффективно используются людьми в компании, и это особенно важно, когда задействовано много различных людей, как в случае с внедрением программного обеспечения для управления домами..
Контрольный список для успешного внедрения
Чтобы внедрение вашего нового управление обслуживанием проходило гладко,мы собрали для вас ключевые шаги:
- Установите ясные цели: Что именно вы хотите достичь с новой системой? (например, уменьшить время простоя на X%, снизить затраты на обслуживание на Y%).
- Проверка данных и перенос: Внимательно планируйте, какие данные должны быть перенесены из старых систем и как вы сможете обеспечить высокое качество данных.
- Индивидуальная настройка: Настройте управление обслуживанием в зависимости от ваших специфических процессов и потребностей – а не наоборот!
- Запустите тест (пилотная фаза): Протестируйте систему в ограниченной области или с небольшой группой пользователей. Это поможет выявить детские болезни и устранить их еще до начала полноценной работы.
- Обучите сотрудников: Убедитесь, что все пользователи хорошо обучены и понимают функции системы и умеют ими пользоваться.
- Запуск системы (Go-Live) и поддержка: Тщательно спланируйте переход на новую систему и убедитесь, что после старта достаточно поддержки для всех возникающих вопросов.
- Становитесь все лучше: Следите за тем, как используется система, собирайте обратную связь и постоянно вносите коррективы, чтобы извлечь максимальную пользу.
Взгляд в будущее: ИИ, IoT и мобильные помощники революционизируют обслуживание
Как ИИ и машинное обучение переворачивают обслуживание с ног на голову
Когда Искусственный Интеллект (ИИ) и Машинное Обучение (МО) приходят в управление обслуживанием ваше эффективного прогнозного обслуживания – это обслуживание до возникновения проблемы. Рутинные задачи, такие как планирование интервалов обслуживания или приоритизация рабочих заданий, могут быть автоматизированы. Это не только повышает эффективность, но и снижает вероятность человеческой ошибкой. Более того, ИИ может поддерживать вас в принятии решений, предлагая четкие рекомендации на основе сложных анализов. Умная система для обслуживания постоянно обучается и оптимизирует себя, чтобы минимизировать время простоя и максимально продлить срок службы ваших активов.
Интернет вещей (IoT) и мониторинг состояния: ваши активы в режиме реального времени
Интернет вещей (IoT) – то есть сеть связанных устройств – играет все более важную роль в современном управление обслуживанием. При помощи датчиков вы можете отслеживать такие важные параметры активов, как температура, вибрация, давление или потребление энергии в реальном времени (мониторинг состояния).Эти данные поступают прямо в вашу центральную платформу управления обслуживанием и позволяют осуществлять непрерывную оценку состояния активов. Если есть отклонения от нормальных значений или первые признаки предстоящей неисправности, могут автоматически генерироваться предупреждения или даже сразу начинаться рабочие задания. Таким образом, вы можете предпринять действия раньше, чем возникнут дорогостоящие повреждения или неприятные остановки производства. Комбинация IoT и мощной управление обслуживанием приводит к гораздо более умному планированию ваших интервалов обслуживания – отказ от строгих графиков, в пользу действительно потребностного обслуживания.
Мобильные помощники и расширенная реальность: инструменты будущего техника
Мобильные технологии уже стали неотъемлемой частью современного управление обслуживанием . С помощью мобильных приложений ваши техники в поле в любое время и в любом месте могут получать всю важную информацию. Они могут получать и обрабатывать рабочие задания и составлять отчеты по обслуживанию прямо на месте. Это значительно снижает административные затраты и ускоряет ваши процессы в целом. Особенно захватывающим является использование расширенной реальности (AR). Программы AR могут отображать вашим техникам, например, инструкции по обслуживанию, схемы или 3D-модели прямо в поле зрения, пока они работают над активом. Это und beschleunigt Ihre gesamten Prozesse. Eine besonders spannende Weiterentwicklung ist der Einsatz von Augmented Reality (AR), also der erweiterten Realität. AR-Anwendungen können Ihren Technikern zum Beispiel Wartungsanleitungen, Schaltpläne oder 3D-Modelle direkt ins Sichtfeld einblenden, während sie an einer Anlage arbeiten. Das улучшают точность и эффективность обслуживаний, снижают количество ошибок и могут даже сократить время адаптации новых сотрудников. Программное обеспечение для обслуживания, ориентированное на будущее, будет умно интегрировать эти технологии для дальнейшего повышения продуктивности.Ваше явное преимущество в конкуренции: почему оптимизированная система управления обслуживанием принесет вам выгоду
Современная управление обслуживанием это гораздо больше, чем просто программное обеспечение – это настоящее стратегическое средство, которое помогает таким компаниям, как ваша, повышать эффективность, снижать затраты и повышать безопасность. Когда вы цифровизируете свои процессы обслуживания, это приводит к ощутимому снижению времени простоя, увеличению срока службы ваших активов и оптимизации использования ваших ресурсов. Центральное хранение данных и автоматизация рутинных задач минимизируют административные затраты и повышают продуктивность ваших сотрудников. Надежное соблюдение требований и повышение безопасности труда – это еще несколько важных достоинств, которые включает в себя мощное решение подобного рода. Вы видите: инвестиции в такое решение быстро оплачиваются за счет снижения эксплуатационных расходов и повышения конкурентоспособности.
Мы в Valoon GmbH понимаем трудности, с которыми сталкиваются компании, когда они хотят modernisieren ihr Wartungsmanagement. Наш особый подход к трансформации повседневной коммуникации в мессенджерах в структурированные проектные данные делает наш управление обслуживанием уникально простым и невероятно удобным для пользователей. Мы сознательно снижаем барьеры для цифровизации и таким образом даем возможность даже компаниям без крупных IT-отделов воспользоваться всеми преимуществами современного управление обслуживанием профит. Будущее управления обслуживанием принадлежит умным, связанным и мобильным решениям. Тренды, такие как ИИ, IoT и AR, продолжат революционизировать наш подход к обслуживанию и создавать новые возможности для повышения эффективности и снижения затрат. Поэтому проактивная и основанная на данных система для обслуживания является решающим фактором для долгосрочного успеха вашей компании.Готовы к следующему шагу? Начните сейчас с Valoon свой оптимизированный путь в будущее обслуживания!
Переход на цифровой управление обслуживанием является вашей отличной возможностью революционизировать ваши процессы по обслуживанию с нуля и обеспечить себе устойчивые конкурентные преимущества. Независимо от того, являетесь ли вы частью строительной отрасли, ремесленного сектора, управления жильем или управления объектами: оптимизированное обслуживание всегда приводит к чувствительным улучшениям в эффективности и затратах. Мы, Valoon GmbH, являемся вашим компетентным партнером. Вместе мы найдем решение, которое идеально подойдет вам, и сделаем так, чтобы внедрение прошло успешно. Мы поможем вам снизить сложность и полностью использовать преимущества современного цифрового решения для обслуживания.
С нашим опытом и особенно удобной платформой переход на цифровой управление обслуживанием будет для вас простым и легким. Мы предлагаем вам всестороннюю консультацию и активную поддержку – от точного анализа ваших текущих процессов до обучения ваших сотрудников. Воспользуйтесь возможностью сделать ваше обслуживание устойчивым к будущему и получить выгоду от новейших технологических разработок. Поскольку эффективное цифровое решение для обслуживания является вашим ключом к уменьшению простоев, увеличению срока службы ваших систем и, что не менее важно, к более удовлетворенным клиентам. Не ждите, чтобы сделать первый шаг!
Сейчас самое подходящее время, чтобы открыть для себя множество возможностей современного управление обслуживанием для вашей компании. Свяжитесь с нами сегодня для индивидуальной консультации! Узнайте из первых уст, как Valoon может помочь вам оптимизировать ваши процессы обслуживания и снизить ваши затраты. Зарегистрируйтесь на бесплатную демонстрацию нашего программного обеспечения и убедитесь сами, как невероятно просто и эффективно может быть управление обслуживанием. Ваш путь к оптимизированному обслуживанию начинается прямо здесь: Свяжитесь с нами сейчас!
Что такое система управления обслуживанием (WMS) и почему она важна для моей компании?
Система управления обслуживанием, часто также называемая CMMS, это программное обеспечение, которое помогает вам систематически планировать, управлять и документировать работы по обслуживанию. Это важно, чтобы – от планирования и приобретения до эксплуатации и обслуживания, а затем и до утилизации. ERP-системы являются «многофункциональными» и интегрируют различные бизнес-области, такие как финансы, персонал, производство и управление цепочками поставок, причем управление обслуживанием здесь часто является лишь модулем среди множества. Какая система подходит вам, полностью зависит от ваших специфических требований и размера вашей компании. Для многих предприятий специализированная, продлить срок службы которых и снизить затраты за счет проактивного, а не реактивного обслуживания.
Наши техники в основном используют WhatsApp. Может ли WMS Valoon справиться с этим?
Да, абсолютно! Одним из основных преимуществ Valoon является бесшовная интеграция общепринятых мессенджеров, таких как WhatsApp. Ваши выездные сотрудники могут использовать знакомые инструменты для отчета о потребностях в обслуживании, отправки фотографий или предоставления обновлений статуса, которые затем автоматически преобразуются в структурированные проектные данные .
Как WMS конкретно помогает нам снизить затраты на обслуживание?
WMS позволяет проактивные стратегии обслуживания, что приводит к резкому снижению неплановых простоев . Исследования показывают, что компании могут сократить свои затраты на обслуживание и ремонт до 18% . Кроме того, вы оптимизируете использование ресурсов и увеличиваете срок службы вашего оборудования.
Какие преимущества предлагает облачное WMS по сравнению с решением, которое мы устанавливаем сами?
Облачные WMS предлагают доступ к актуальным данным в любое время и из любой точки, что улучшает сотрудничество. Вы получаете выгоду от меньших начальных инвестиций, автоматических обновлений программного обеспечения и высокой масштабируемости. Кроме того, мобильный доступ для техников на выезде обычно является стандартным.
Сложен ли переход на новое WMS и как долго длится обучение наших сотрудников?
Это зависит от системы. Valoon придает огромное значение простоте и удобству использования. Благодаря интеграции известных мессенджеров затраты на обучение минимальны, поскольку ваши сотрудники уже знакомы с основными функциями. Цель состоит в том, чтобы исключить сложные обучения по программному обеспечению.
Какие основные функции мы должны учитывать при выборе WMS?
К важным функциям относятся: Управление активами (Asset Management), Управление рабочими заказами (Work Order Management), Профилактическое обслуживание (Preventive Maintenance), Управление запасами (Inventory Management) и желательно функции для Предсказательного обслуживания (Predictive Maintenance) а также мобильная доступность.
Может ли WMS помочь нам соблюсти законодательные требования, такие как DGUV Vorschrift 3?
Да, цифровое WMS значительно поддерживает вас в юридически корректной документации всех мероприятий по обслуживанию. Это важно для аудитов и соблюдения отраслевых стандартов, таких как DGUV Vorschrift 3, поскольку все проверки и ремонты должны быть документированы без пробелов.
Как система Valoon улучшает коммуникацию между офисом и выездной службой при выполнении обслуживающих работ?
Valoon преобразует прямую коммуникацию через мессенджеры, такие как WhatsApp, в структурированные данные. Это ускоряет поток информации, снижает недопонимания и обеспечивает доступность всех соответствующих данных в одном месте, без разрывов в представлении информации. Автоматический перевод на более чем 50 языков также поддерживает международные команды. unterstützt zudem internationale Teams.
