La industria de la construcción es un componente esencial de la economía mundial. Antes de la pandemia, el sector AEC registró un volumen de inversión asombroso de casi 12 mil millones de USD y contribuyó con aproximadamente el 15 % al PIB global. A pesar de los desafíos posteriores a la pandemia, como los conflictos geopolíticos y las interrupciones en las cadenas de suministro, se espera que la industria alcance en Alemania un volumen de negocio de 391,3 mil millones de EUR para 2025, con una tasa de crecimiento anual promedio del 6,05 %.
Escrito por: Diego Cisterna
El desafío de la estancación
Sin embargo, la enorme magnitud de este sector también presenta obstáculos significativos. Datos del McKinsey Global Institute mostraron una tendencia preocupante: la productividad en la construcción ha permanecido estancada durante tres décadas, lo que se debe en gran medida a problemas relacionados con la comunicación.
La comunicación como catalizador de la productividad
Mejorar la comunicación del proyecto tiene un inmenso potencial para aumentar la productividad. Para abordar esto, es necesario enfrentar la naturaleza abstracta de la comunicación, que puede medirse de manera efectiva con herramientas como el análisis de redes sociales (ARS).
Análisis de redes sociales en la práctica
El ARS transforma la comunicación a través de encuestas y algoritmos en datos medibles, lo que resulta en sociogramas e indicadores cuantificables. Este enfoque permite la visualización y formalización matemática de redes de comunicación, identificando cuellos de botella, grupos aislados y actores clave en el intercambio de conocimientos y en la resolución de problemas.
Canales de comunicación comunes en la construcción
Los métodos de comunicación más comunes en los sitios de construcción incluyen la transmisión analógica (notas, impresiones), la comunicación oral (personal, teléfono, radio) y la transmisión digital (correos electrónicos, WhatsApp). Esta última, especialmente WhatsApp, presenta un considerable potencial de automatización.
La amplia difusión de servicios de mensajería
A nivel mundial, los servicios de mensajería como WhatsApp son omnipresentes. En Alemania, el 92 % de las personas utilizan WhatsApp regularmente. Esta tendencia también se refleja en la construcción, donde el 72 % de los trabajadores lo utilizan para la coordinación interna y el 55 % para la documentación en el sitio.
Te presentamos: Valoon – la revolución de la comunicación en la construcción
Valoon está a la vanguardia de la transformación de chats caóticos en datos estructurados en tiempo real mediante APIs y chatbots. Combina las ventajas de los mensajeros con funciones esenciales del software de gestión de construcción, mejorando así la comunicación simplificada, la coordinación eficiente, la documentación automatizada, la traducción de idiomas y la gestión del personal.
Conclusión
Valoon asegura un flujo de información fluido, apoya al personal y automatiza la recopilación, estructuración y elaboración de informes de datos. Este enfoque es fundamental para liberar el potencial de productividad en la industria de la construcción, lo que convierte a Valoon no solo en una herramienta, sino en una fuerza transformadora.
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