La industria de la construcción es una parte esencial de la economía mundial. Antes de la pandemia, el sector AEC registró un asombroso volumen de inversión de casi 12 mil millones de USD y contribuyó con aproximadamente un 15 % al PIB global. A pesar de los desafíos posteriores a la pandemia, como conflictos geopolíticos y interrupciones en las cadenas de suministro, se espera que la industria alcance en Alemania un volumen de negocios de 391,3 mil millones de EUR para 2025, con una tasa de crecimiento anual promedio del 6,05 %.
Escrito por: Diego Cisterna
El desafío de la estancación
Sin embargo, la enorme magnitud de este sector también presenta obstáculos significativos. Datos del McKinsey Global Institute mostraron una tendencia preocupante: la productividad en la construcción se ha estancado durante tres décadas, lo que se atribuye en gran medida a problemas de comunicación.
La comunicación como catalizador de la productividad
Mejorar la comunicación en los proyectos presenta un inmenso potencial para aumentar la productividad. Para abordar esto, es necesario enfrentarse a la naturaleza abstracta de la comunicación, que puede medirse de manera efectiva con herramientas como el análisis de redes sociales (SNA).
Análisis de redes sociales en la práctica
El SNA transforma la comunicación a través de encuestas y algoritmos en datos medibles, lo que conduce a sociogramas e indicadores cuantificables. Este enfoque permite visualizar y formalizar matemáticamente redes de comunicación, identificando cuellos de botella, grupos aislados e influyentes clave en el intercambio de conocimientos y la resolución de problemas.
Canales de comunicación comunes en la construcción
Los métodos de comunicación más comunes en las obras incluyen transmisión analógica (notas, impresiones), comunicación verbal (personal, teléfono, radio) y transmisión digital (correos electrónicos, WhatsApp). Esta última, especialmente WhatsApp, ofrece un considerable potencial de automatización.
La amplia difusión de servicios de mensajería
A nivel mundial, los servicios de mensajería como WhatsApp son omnipresentes. En Alemania, el 92 % de las personas usan WhatsApp regularmente. Esta tendencia también se refleja en la industria de la construcción, donde el 72 % de la fuerza laboral lo utiliza para la coordinación interna y el 55 % para la documentación en el sitio.
Te presentamos: Valoon – la revolución de la comunicación en la construcción
Valoon está a la vanguardia de la transformación de chats caóticos en datos estructurados en tiempo real mediante APIs y chatbots. Combina las ventajas de los mensajeros con funciones esenciales de software de gestión de construcción, mejorando así la comunicación simplificada, la coordinación eficiente, la documentación automatizada, la traducción de idiomas y la gestión del personal.
Conclusión
Valoon garantiza un flujo de información fluido, apoya al personal y automatiza la recolección, estructuración y generación de informes de datos. Este enfoque es crucial para liberar el potencial de productividad en la industria de la construcción, lo que convierte a Valoon no solo en una herramienta, sino en una fuerza transformadora.
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