La digitalización en la industria de la construcción ya no es un tema del futuro, ¡es una realidad! Y, sin embargo, a menudo hay obstáculos exactamente donde podría hacer la mayor diferencia: en la comunicación, la documentación y los procesos diarios en el sitio de construcción.
Mientras que en otras industrias ya se trabaja digitalmente, en la construcción a menudo todavía se encuentran los últimos informes en el clipboard o los pedidos en un papel en la guantera. Muchas empresas saben: Algo tiene que cambiar. ¿Pero cómo?
Un ejemplo que da valor y muestra cómo la digitalización puede funcionar sin un gran despliegue técnico es la empresa constructora Müller Bau. Una empresa familiar con historia —y la valentía de explorar nuevos caminos sin reinventar la construcción. En lugar de soluciones de software complicadas, se centran en lo que ya todos usan: WhatsApp. Pero no solo, sino combinado con una herramienta que convierte la comunicación espontánea en una estructura real: Valoon.
Müller Bau – artesanía con origen, construida para el futuro 🧱
Calidad de construcción desde 1985 – eso representa Müller Bau.
Lo que alguna vez fue un sueño de Walter Müller, maestro albañil y técnico de construcción, es hoy un proveedor de servicios de construcción versátil con sedes en Mettendorf (DE) y Bettel (LU), dirigido en segunda generación por Rainer Müller.
La historia comenzó en Sinspelt, en Renania-Palatinado, donde padre e hijo construyeron juntos la empresa familiar. De un equipo de dos personas, se convirtió en una empresa con alrededor de 30 empleados que hoy realiza tanto construcción convencional, complejos residenciales, obras agrícolas como instalaciones exteriores complejas.
“Puedes construir no solo con nosotros, sino también sobre nosotros.”
Esta mentalidad se refleja en todos los proyectos: Müller Bau combina planificación a medida, tecnología moderna y ejecución precisa, desde la primera palada hasta la entrega de llaves. Ya sea obra bruta, nave industrial o técnica de calefacción y fontanería: aquí se construye con amor por los detalles, conocimiento técnico y creatividad.
🤝 Gente en el centro – con cabeza, corazón y artesanía
Lo que distingue a Müller Bau no son solo las máquinas o los materiales, sino las personas detrás de ellas. En una cultura empresarial centrada en los empleados, se forma y se desarrolla a las personas, manteniéndolas a largo plazo. Esto genera un equipo fuerte que colabora con experiencia, motivación y verdadero compromiso.
Ya seas un profesional, un aprendiz o en la dirección de la obra, aquí todos tiran juntos del mismo carro.
🛠️ Servicios que convencen – de una sola mano
Ya sea obra bruta, renovación, instalaciones exteriores o técnica de calefacción y fontanería: Müller Bau ofrece un amplio espectro de servicios para proyectos de cualquier tamaño. Desde la cimentación hasta la envoltura del edificio terminada, desde la nave comercial hasta la entrada pavimentada con precisión: todo proviene de una sola mano, de forma profesional, confiable y bien pensada.
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WhatsApp en la construcción – la herramienta familiar se convierte en un palanca digital 📲
En muchos sitios de construcción, ya es rutina: acuerdos por WhatsApp. Lo que en lo privado es estándar, también ha encontrado su lugar en la construcción. Ninguna otra herramienta de comunicación es tan difundida, tan simple y tan intuitiva de usar, ya sea por jefes de obra, maestros de técnica de calefacción y fontanería o trabajadores de almacén.
En Müller Bau se utiliza WhatsApp de manera específica: no como una solución de emergencia, sino como parte de un flujo de trabajo digital bien pensado. Porque el mensajero no solo es rápido y práctico, sino que puede utilizarse profesionalmente con el sistema adecuado en segundo plano.
La diferencia: Müller Bau combina WhatsApp con Valoon – y aporta estructura, claridad y seguridad a la comunicación.
Ya sea pedidos, mediciones o defectos: lo que antes se anotaba a mano en papeles, ahora se envía directamente al sistema mediante un mensaje de WhatsApp – y se documenta, asigna y procesa de manera ordenada allí.
Lo que esto significa en la práctica, te lo mostramos en la siguiente sección, con voces reales de la empresa.
Así utiliza Müller Bau WhatsApp + Valoon en el día a día 🛠️💬
En Müller Bau, la digitalización no es solo una palabra de moda, sino una realidad vivida. Y eso solo funciona con herramientas que se integran en la rutina del sitio de construcción, no que trabajen en su contra. Por eso, el equipo se basa en lo que ya existe: WhatsApp.
En combinación con Valoon, se convierte en un canal de comunicación inteligente que puede hacer más: estructurar mensajes, asignar contenidos automáticamente a proyectos, registrar tareas, y documentarlo todo de manera transparente.
🔧 Área de calefacción y fontanería: pedidos por WhatsApp
“Escribo por WhatsApp lo que necesito – Valoon lo convierte automáticamente en un ticket. En el almacén se prepara, yo solo lo recojo. Antes: papel. Hoy: digital.” – Mathew Schlöder, maestro de calefacción y fontanería en Müller Bau
Mathew utiliza WhatsApp para hacer pedidos de material de manera rápida y sencilla, directamente desde el sitio de construcción. Valoon procesa el mensaje en segundo plano y crea un ticket en el sistema. Así, el pedido llega directamente al almacén, sin consultas adicionales, sin papel.
Esto no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza que cada pedido se documente y sea fácilmente rastreable, con referencia a proyectos y marcas de tiempo.
📦 Almacén: Visibilidad clara en lugar de burocracia en papeles
“Antes, los pedidos llegaban en papeles o de alguna manera a través de WhatsApp. Ahora todo se maneja de manera ordenada a través de Valoon, estructurado, rastreable, más rápido.” – Helmut Kolbet, logística de almacén en Müller Bau
Para Helmut, Valoon aporta exactamente lo que antes faltaba: claridad. Los pedidos se asignan de manera clara, son visibles en el sistema y pueden ser preparados rápidamente. Sin deslizamientos por chats, sin malentendidos.
Esto asegura un flujo de trabajo fluido, especialmente en momentos de estrés en el sitio o en el almacén.
📁 Contabilidad y documentación: Todo bien asignado
“Mediciones, informes, fotos – todo llega de forma digital y se asigna directamente al proyecto correcto. Sin más papeles, sin caos.” – Jutta Hermann, contabilidad de nómina y finanzas en Müller Bau
También en la oficina, la conexión entre WhatsApp y Valoon tiene sus beneficios. Las fotos del sitio de construcción, informes o listas de horas ya no se recopilan de manera tediosa, sino que se archivan automáticamente en el proyecto. Así, se crea una documentación de construcción digital completa sin esfuerzo.
Esto ahorra tiempo, reduce fuentes de errores y asegura la máxima transparencia – para la contabilidad, la dirección del proyecto y la facturación posterior.
Por qué Müller Bau trabaja de manera más digital que muchos otros – y lo que otros pueden aprender de ello 💡
Muchas empresas de construcción hablan de digitalización, Müller Bau la vive. No con software complicado o proyectos de TI elaborados, sino con un enfoque simple y bien pensado que aborda exactamente donde ocurre la rutina en el sitio: en WhatsApp.
¿El secreto del éxito? En lugar de imponer nuevos procesos, Müller Bau utiliza herramientas existentes y las amplía con una herramienta que está hecha para sitios de construcción reales: Valoon.
Los beneficios se muestran en la práctica:
- La comunicación se realiza rápida e intuitivamente a través de WhatsApp – sin necesidad de capacitación o imposición de aplicaciones.
- Valoon proporciona estructura en segundo plano, documentación y asignación.
- La información ya no se pierde , sino que llega exactamente donde se necesita.La oficina y el sitio de construcción se acercan
- – en tiempo real, sin trabajo adicional. La digitalización no tiene que ser complicada. Debe funcionar.
Müller Bau demuestra que la verdadera transformación digital no comienza con el hardware, sino con la mentalidad: quien está abierto a nuevos caminos y al mismo tiempo entiende la realidad en el sitio, puede lograr grandes cosas con pequeños pasos.
Müller Bau zeigt, dass echte digitale Transformation nicht bei der Hardware beginnt, sondern bei der Haltung: Wer offen ist für neue Wege und gleichzeitig die Realität auf der Baustelle versteht, kann mit kleinen Schritten Großes bewirken.
Y eso es exactamente lo que convierte a Müller Bau en un modelo a seguir: para muchas otras empresas dispuestas a dar el siguiente paso.
Más que solo chat: lo que Müller Bau realmente logra con WhatsApp.
Ya seas maestro de calefacción y fontanería, logística de almacén o dirección de obras, en Müller Bau se muestra: WhatsApp en la construcción es una realidad. El mensajero garantiza una comunicación rápida, es intuitivo de usar y ya está en uso por todos los empleados.
Pero solo a través de la conexión con Valoon se convierte en una herramienta digital real:
- La información se ordena
- Los procesos se estandarizan
- Las documentaciones se automatizan
- y la rutina en el sitio de construcción se facilita de manera sostenible.
Müller Bau demuestra que la digitalización no tiene que ser cara, complicada o estar enfocada en la tecnología. Al contrario: si las herramientas existentes se complementan de manera inteligente, se crea una solución que realmente funciona – para todos los involucrados.
WhatsApp se queda. Valoon lo hace mejor.
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