Gestion des modifications et des défauts selon VOB/B : Assurez la réussite de vos projets de construction !

16. juin 2025

Le rôle décisif des documents de révision VOB pour une acceptation réussie de la construction

Complet Documents de révision VOB ne sont pas une tâche accessoire, mais une obligation contractuelle principale de l’entrepreneur. Ils documentent l’état final réellement exécuté d’une construction (« as-built ») et sont essentiels pour l’exploitation ultérieure. La base juridique s’y rapportant se trouve dans le Code des marchés publics et le règlement contractuel pour les travaux de construction, en particulier dans la VOB/C, qui définit des exigences spécifiques pour chaque corps de métier.

Ces documents englobent bien plus que quelques plans corrigés. Ils comprennent une multitude de documents nécessaires à l’entretien et au fonctionnement sécurisé. Une documentation incomplète peut augmenter les coûts de maintenance jusqu’à 40 %. Les exigences sont détaillées dans les Conditions générales techniques de contrat (ATV) de la VOB/C ainsi que dans de nombreuses normes DIN. Une correcte élaboration des documents de révision est donc essentielle pour le respect du contrat.

Les composants essentiels incluent typiquement les documents suivants :

  • Plans de situation et de connexion mis à jour (par exemple, pour l’électricité ou les installations techniques du bâtiment)
  • Manuels d’utilisation et d’entretien pour tous les équipements techniques
  • Protocols de contrôle et de mesure (par exemple, tests de pression, mises au point)
  • Certificats et autorisations des produits installés
  • Photos documentant l’état avant couverture
  • Justificatifs de matériaux et coordonnées des fabricants
  • Certificats de formation pour le personnel d’exploitation

La composition précise de ces documents n’est pas seulement une obligation formelle, mais assure également la qualité et la traçabilité de la performance fournie. Sans eux, une remise fluide au client est difficilement envisageable, ce qui conduit directement à des conséquences juridiques.

Conséquences juridiques en cas de documents manquants selon VOB/B § 13

L’absence de Documents de révision VOB est clairement considérée comme un défaut matériel selon le § 13 VOB/B. Cela donne au client un puissant moyen de pression pouvant entraîner des conséquences financières graves pour votre entreprise. Un tel défaut peut déjà empêcher l’acceptation de l’ensemble des performances de construction. La facture finale ne pourra donc être établie que des semaines ou des mois plus tard, ce qui peut réduire votre liquidité de jusqu’à 25 %.

Le client a le droit de retenir une partie de la rémunération jusqu’à ce que les documents aient été complètement remis. Les tribunaux accordent souvent un supplément de pression équivalent au double du coût de la substitution des documents. Cette retenue peut rapidement représenter 5 à 10 % du montant du contrat. De plus, la période de garantie ne commence qu’avec l’acceptation complète, qui est bloquée par des documents manquants. Un bon logiciel de gestion documentaire de construction aide à minimiser ces risques.

L’obligation de remise est claire et non négociable, si convenue contractuellement. Elle vise à permettre à l’exploitant une utilisation correcte et sécurisée du bâtiment. Sans documentation complète, cela ne peut être garanti, c’est pourquoi la jurisprudence est très stricte à ce sujet. Les risques d’une documentation incomplète dépassent largement les simples formalités et concernent le cœur de vos obligations contractuelles.

Transformation numérique : réduire les efforts de création de 50 %

L’élaboration traditionnelle de Documents de révision VOB est un processus inefficace et sujet aux erreurs. Les informations sont souvent laborieusement rassemblées par différents employés et provenant de sources variées à la fin du projet. Plus de 60 % des entreprises de construction utilisent encore du papier, des e-mails et des dossiers non structurés. Cela entraîne une charge administrative énorme et un risque élevé que des détails importants soient perdus.

Une solution numérique comme le logiciel de dossiers de construction numérique de Valoon transforme ce processus de fond en comble. Au lieu de tout rassembler à la fin, les données sont saisies en continu tout au long du processus de construction. Un employé sur le chantier prend simplement une photo ou une vidéo avec son smartphone et l’envoie par WhatsApp. Cette opération simple prend moins de 30 secondes.

La plateforme Valoon traite automatiquement ces informations en arrière-plan. Les données sont marquées avec un horodatage, un lieu et des informations sur l’employé et attribuées au bon projet de construction. Cela permet de créer une documentation en temps réel, complète, chronologique et juridiquement sécurisée. Cette approche réduit les efforts administratifs d’élaboration des documents de révision d’au moins 50 % et élimine presque complètement le taux d’erreur. Cela transforme la documentation d’une obligation fastidieuse en un processus efficace et créateur de valeur.

En 4 étapes vers une documentation conforme à la VOB avec Valoon

La transition vers une saisie numérique de vos Documents de révision VOB est extrêmement simple avec Valoon et ne nécessite aucune formation pour vos employés sur le chantier. Le processus est divisé en quatre étapes simples :

  1. Saisie d’informations via WhatsApp : Votre employé sur le chantier documente un fait pertinent – qu’il s’agisse d’un câble posé, d’un défaut ou d’une mesure – avec une photo, une vidéo ou un message vocal et l’envoie à un numéro WhatsApp lié au projet. Cela prend en moyenne seulement 25 secondes.
  2. Traitement automatique en arrière-plan : Valoon reçoit le message et analyse le contenu. Le système attribue automatiquement à l’information un horodatage et une date juridiquement sécurisés et l’associe au bon employé.
  3. Classement structuré dans l’application Web : Les données saisies sont immédiatement disponibles dans l’application Web centrale au bureau. Elles y sont triées par projet de construction, corps de métier et mot-clé (par exemple « protocole de contrôle ») et sont accessibles à tout moment. La fonction de recherche trouve chaque document en moins de 5 secondes.
  4. Exportation en un clic : À la fin du projet ou en cas de besoin, vous exportez tous les documents de révision d’un simple clic au format PDF conforme à la VOB. Cela contient toutes les images, protocoles et commentaires dans une structure chronologique claire et est prêt à être remis au client.

Ce flux de travail entièrement numérique garantit qu’aucune information n’est perdue et que la documentation est complète pour les acceptations selon la VOB à tout moment. Cela transforme l’élaboration des documents d’un effort réactif en un processus proactif et simple.

Assurer la qualité et la complétude pour chaque corps de métier

Les exigences pour Documents de révision VOB varient selon le corps de métier, des documents de révision dans le génie civil aux équipements techniques du bâtiment. Un défi central est d’assurer la complétude pour tous les domaines. Souvent, jusqu’à 15 % des documents nécessaires font défaut parce qu’ils sont perdus dans l’agitation de la vie de chantier. Valoon aborde ce problème avec une saisie structurée qui peut être adaptée aux besoins spécifiques des corps de métier.

En utilisant des hashtags prédéfinis ou des groupes liés au projet, les employés peuvent attribuer directement les informations au bon corps de métier. Par exemple, une photo d’un tableau électrique peut être étiquetée avec #Électricité et se retrouver automatiquement dans le bon dossier. Cela réduit le travail de tri au bureau de plus de 80 %. Cela garantit également que des détails tels que les fiches techniques de matériaux ou les protocoles de contrôle spécifiques ne manquent pas.

Cette saisie de données structurée améliore considérablement la qualité de la documentation. Au lieu de collections d’images non triées, vous obtenez une histoire complète qui est également compréhensible par des tiers. C’est une exigence essentielle pour les documents de révision, qui doivent permettre un fonctionnement fluide et des rénovations ultérieures. Avec une solution numérique comme Valoon, vous pouvez répondre à cette exigence sans effort supplémentaire et renforcer votre position lors de l’acceptation de la construction.

Conclusion : Avec Valoon pour des documents de révision juridiquement sûrs sans effort

L’édition de documents de révision est une tâche critique qui détermine une acceptation ponctuelle et un paiement complet. Les processus manuels sont lents, coûteux et sujets aux erreurs. Ils entraînent une charge administrative pouvant prendre jusqu’à 10 heures par semaine et par chef de projet. Valoon vous offre une solution éprouvée pour numériser et simplifier ce processus. Documents de révision VOB ist eine kritische Aufgabe, die über eine pünktliche Abnahme und vollständige Bezahlung entscheidet. Manuelle Prozesse sind langsam, teuer und fehleranfällig. Sie führen zu einem administrativen Aufwand, der bis zu 10 Stunden pro Woche und Projektleiter binden kann. Valoon bietet Ihnen eine praxiserprobte Lösung, um diesen Prozess zu digitalisieren und zu vereinfachen.

Vos avantages avec Valoon sont clairs : vous atteignez la sécurité juridique grâce à une documentation complète et horodatée, un gain de temps jusqu’à 50 % dans l’élaboration des documents et une acceptation nettement plus élevée par les employés, qui peuvent simplement rester sur WhatsApp. Assurez votre liquidité et évitez des conflits coûteux. Faites en sorte que votre documentation de construction soit complète et correcte dès le départ. bei den Mitarbeitern, da diese einfach bei WhatsApp bleiben können. Sichern Sie Ihre Liquidität und vermeiden Sie teure Streitigkeiten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Baudokumentation von Anfang an vollständig und korrekt ist.

Préparez maintenant vos processus pour l’avenir. Réservez une démonstration gratuite et découvrez comment vous pouvez créer vos documents de révision en moins de 30 minutes par semaine.

Plus de liens

Wikipedia offre un aperçu complet du Code des marchés publics et règlements contractuels pour les travaux de construction (VOB).

Die La ville de Mülheim an der Ruhr met à disposition un cahier des charges pour les appels d’offres contenant des exigences détaillées pour les documents de révision.

VOB.de propose un article spécialisé sur l’acceptation des travaux de construction selon la VOB.

Der Forum Verlag publie des connaissances spécialisées sur l’acceptation des constructions selon le BGB et la VOB.

TAB – Le média spécialisé pour les planificateurs et décisionnaires TGA informe sur les jugements récents en matière de droit de la construction qui concernent les installations techniques du bâtiment.

Rödl & Partner explique les accords contractuels relatifs à la documentation des services au secteur immobilier.

Die Société allemande pour le transfert de connaissances et l’étude de l’avenir (DGWZ) met en lumière comment la VOB révisée de 2019 apporte plus de clarté dans les contrats de construction.

FAQ

Les documents de révision numériques sont-ils juridiquement reconnus?

Oui, les documents de révision numériques sont juridiquement reconnus, à condition qu’ils répondent aux mêmes exigences de complétude, de lisibilité et d’authenticité que les documents papier. Il est important que les formats soient courants (par exemple, PDF/A) et que les documents soient traçables et à l’épreuve des falsifications, ce qui est garanti par des horodatages et une bonne protocolisation.

Dois-je installer une nouvelle application pour utiliser Valoon?

Non. L’énorme avantage pour vos employés sur le chantier est qu’ils n’ont pas besoin d’apprendre ou d’installer une nouvelle application. Toute la communication et la saisie des données s’effectuent via WhatsApp, une application déjà utilisée par plus de 90 % des professionnels. Seuls les chefs de projet au bureau utilisent l’application Web centrale pour la gestion.

Quelle est la complexité de l’implémentation de Valoon dans notre entreprise?

L’implémentation est extrêmement simple et prend généralement moins d’une journée. Vous recevrez un numéro de téléphone unique pour chaque projet de construction. Vous le communiquez à vos employés, qui peuvent commencer immédiatement la documentation. Aucune intégration informatique complexe ni formation longue ne sont nécessaires.

Puis-je importer des documents existants dans Valoon?

Oui, la plateforme Valoon est conçue pour servir de hub central pour votre documentation de construction. Vous pouvez facilement télécharger des documents numériques existants tels que des plans, des protocoles ou des e-mails simplement par glisser-déposer dans le projet correspondant et ainsi rassembler toutes les informations pertinentes à un seul endroit.

Quels coûts sont à prévoir pour l’utilisation sur le chantier?

Pour les employés sur le chantier qui envoient des informations via WhatsApp, l’utilisation de Valoon est entièrement gratuite. Des frais ne sont encourus que pour les licences des utilisateurs au bureau qui gèrent et exportent les données. Ce modèle tarifaire réduit la barrière d’entrée et favorise l’acceptation au sein de toute l’équipe.

Mes données sont-elles en sécurité chez Valoon et conformes au RGPD?

Oui, absolument. Valoon est une entreprise allemande qui attache une importance capitale à la sécurité des données et à la conformité au RGPD. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Allemagne et traitées selon les normes de sécurité les plus élevées, garantissant à tout moment la confidentialité et l’intégrité de vos données de projet.

Weitere Einträge