O risco de bilhões: explosões de custos em grandes projetos urbanos
Os números são alarmantes: projetos de construção pública na Alemanha custam em média 73 % a mais do que o previsto. Em megaprojetos com um volume acima de 500 milhões de euros, os custos se duplicam. Esses números são provenientes de um estudo abrangente da Hertie School, que analisou 170 projetos e constatou um excesso de custo total de 59 bilhões de euros. Projetos de TI são especialmente arriscados, com 394 % e projetos de energia com aumento de 136 %. Mas projetos de transporte também estão 33 % acima do planejado. Essas deficiências no processo de planejamento e controle representam um risco financeiro significativo para cada empresa de construção envolvida. A complexidade e a variedade de partes interessadas em empresas de construção para grandes projetos exigem um controle preciso que começa na comunicação.
Caos de comunicação como a principal causa de atrasos e custos adicionais
Uma das principais causas para o fracasso dos cronogramas e orçamentos é a comunicação deficiente. Para o sucesso de grandes projetos, cinco fatores são cruciais: estrutura, comunicação, integração, consistência e transparência. Se não houver caminhos de comunicação claros, surgem mal-entendidos e rumores que levam a resistências e erros significativos no processo de construção. Grupos privados no WhatsApp ou e-mails não estruturados não conseguem atender às exigências de um projeto com centenas de partes interessadas e subcontratados. Informações se perdem, decisões não são compreensíveis e a coordenação falha. Uma troca de informações planejada e regular é essencial para manter todos os envolvidos prontos para agir e o plano de ação para grandes projetos ser implementado de forma consistente. Sem uma plataforma de comunicação central e compreensível, é impossível garantir uma documentação legal.
Segurança jurídica não é uma coincidência: o papel da documentação de construção sem lacunas
Uma documentação de construção sem lacunas não é um ‘nice-to-have’, mas sim a base para um fluxo de construção sem interrupções e para garantir suas reivindicações de pagamento. Especialmente em contratos públicos, a documentação de acordo com a VOB é de importância central para servir como prova em disputas. Se os serviços prestados não forem comprovados na fatura de forma compreensível, a fatura será reduzida – um dano direto para sua liquidez. Uma documentação incompleta abre portas para conflitos e processos judiciais caros. A captura estruturada desde o início não só garante a financiamento de grandes projetos, mas também fortalece sua reputação como parceiro profissional. Os seguintes elementos são indispensáveis:
- Relatórios diários de obra com todos os eventos relevantes
- Documentação fotográfica com data e hora
- Correspondência e acordos adicionais
- Medições e avaliações de quantidades
- Protocolos de aceitação e notificações de defeitos
Organizar esses documentos de forma juridicamente segura é o desafio central que, sem ferramentas digitais, é quase impossível de ser superado.
A solução Valoon: estrutura e transparência diretamente do WhatsApp
É aqui que a Valoon entra e resolve os problemas centrais da comunicação no canteiro de obras com uma abordagem radicalmente simples. Em vez de introduzir um novo aplicativo complexo, nos integramos à ferramenta que já é utilizada por mais de 90 % dos trabalhadores da construção: o WhatsApp. Assim, superamos barreiras de aceitação e digitalizamos seus processos sem necessidade de treinamento. A Valoon transforma chats não estruturados em dados à prova de evidências para seu escritório.
Nossa plataforma enfrenta os desafios diários no canteiro de obras:
- Problema: documentação ausente. Os funcionários enviam fotos e mensagens de voz via WhatsApp. A Valoon processa essas entradas automaticamente em um diário de obra completo e conforme à VOB – incluindo dados meteorológicos, data/hora e atribuição ao projeto.
- Problema: barreiras linguísticas. Equipes internacionais têm dificuldade em se comunicar. A Valoon traduz chats e mensagens de voz em tempo real em mais de 20 idiomas, garantindo assim instruções claras e menos erros.
- Problema: alta carga administrativa. Gerentes de projeto passam horas coletando informações de vários canais. Com a Valoon, todos os dados estão disponíveis centralmente no painel da web, filtrados e pesquisáveis.
- Problema: falta de segurança jurídica. Acordos em chats privados têm pouca validade em tribunal. A Valoon arquiva toda a comunicação em conformidade com a GDPR e de forma imutável, o que é decisivo para a defesa de reivindicações ou na execução de aditivos.
Essa abordagem torna a Valoon uma ferramenta essencial para grandes projetos bem-sucedidos.
Aumentar a eficiência, minimizar riscos: o ROI da documentação digital de construção
O investimento em uma documentação de construção clara se paga rapidamente. Empresas que digitalizam seus processos de documentação relatam uma economia de tempo de até 5 horas por semana e por gerente de projeto. Esse tempo ganho pode ser direcionado diretamente para o controle ativo do projeto, em vez de na busca reativa por informações. Evitar apenas uma redução de fatura de 5 % em um contrato de porte médio pode cobrir os custos do software várias vezes. A captura digital de medições, folhas de horas e defeitos reduz o esforço manual em até 80 %. A comunicação transparente e a clara atribuição de tarefas efetivamente diminuem a taxa de erros. Este é um passo importante para modelar ativamente o futuro da indústria da construção e permanecer competitivo.
Conclusão: Como gerenciar grandes projetos urbanos com sucesso
Grandes projetos urbanos não precisam ser riscos incontroláveis. Os enormes excessos de custos de 73 % em média não são um destino, mas muitas vezes o resultado de erros evitáveis na comunicação e documentação. A chave para o sucesso está na combinação de simplicidade, eficiência e segurança jurídica. Ao optar por uma solução como a Valoon, que chega diretamente ao canteiro de obras sem necessidade de treinamento, você cria a transparência necessária. Você garante que cada acordo, cada defeito e cada progresso seja documentado de forma completa e à prova de evidências. Assim, você não apenas minimiza riscos financeiros, mas também aumenta a eficiência de toda a gestão do seu projeto. Dê o primeiro passo para levar seus projetos com segurança ao final.
Agende agora sua demonstração gratuita e descubra como a Valoon revoluciona a comunicação no seu canteiro de obras em apenas 15 minutos.
Mais links
Statista oferece uma infografia sobre os maiores aumentos de custos em grandes projetos.
Instituto Federal de Estatística fornece dados e estatísticas abrangentes sobre o tema da construção, setores e empresas.
LTO relata sobre um estudo da Hertie que mostra que grandes projetos de construção não precisam falhar necessariamente.
PwC oferece informações sobre o gerenciamento eficiente de grandes projetos no setor público, especialmente através do uso de painéis no gerenciamento de múltiplos projetos.
PwC analisa em um artigo os desafios atuais e a pressão sob a qual a indústria da construção está.
Roland Berger publica uma publicação sobre a digitalização na indústria da construção e seus impactos.
Federação Central da Indústria da Construção Alemã (ZDB) apresenta um documento de posição sobre a digitalização na indústria da construção.
Wikipedia oferece uma visão geral da BVBS Federação Federal de Software e Digitalização na Construção.
Associação principal da indústria da construção alemã fornece informações do setor sobre novas construções com crescente volume de projetos.
FAQ
Como a Valoon ajuda a economizar custos em grandes projetos?
A Valoon economiza custos ao automatizar a comunicação e documentação e torná-las legalmente seguras. Isso reduz a carga administrativa, minimiza erros através de instruções claras (mesmo além das barreiras linguísticas) e garante suas reivindicações de pagamento através de uma documentação completa e conforme à VOB, gerada diretamente do WhatsApp.
A utilização do WhatsApp para a documentação de construção é conforme à GDPR?
O uso privado do WhatsApp não é conforme à GDPR para fins comerciais. A Valoon resolve esse problema atuando como um intermediário seguro e em conformidade com a proteção de dados. A comunicação ocorre através dos nossos servidores, é arquivada de forma legal e atende todos os requisitos da GDPR.
Meus funcionários precisam instalar um novo aplicativo?
Não. Essa é a grande vantagem da Valoon. Seus funcionários no canteiro de obras continuam se comunicando como de costume através do WhatsApp. Não é necessário um novo aplicativo, treinamento ou adaptação. Todo o processamento técnico e arquivamento acontece em segundo plano.
Para quais tipos de projetos de construção a Valoon é adequada?
A Valoon é adequada para qualquer tipo de projeto de construção, desde pequenas reformas até grandes projetos urbanos. As vantagens – comunicação simples, documentação completa e segurança jurídica – escalam com o tamanho do projeto e se tornam particularmente evidentes em empreendimentos complexos com muitas partes interessadas.
Quão rapidamente a Valoon pode ser implementada em nossa empresa?
A Valoon pode ser implementada em minutos. Você cria um projeto, adiciona os números de telefone dos seus funcionários e eles serão convidados a um grupo do WhatsApp. O processo é concluído em menos de 15 minutos e você pode começar imediatamente a documentação legal.
Quanto custa a Valoon para os funcionários no canteiro de obras?
Para os funcionários no canteiro de obras, o uso da Valoon através do WhatsApp é completamente gratuito. Nosso modelo de preços é baseado nos usuários no escritório (por exemplo, gerentes de projeto), que acessam o painel da web para avaliar e gerenciar os dados. Isso reduz a barreira de entrada e promove a aceitação em toda a equipe.
