La digitalización está transformando la industria de la construcción, pero también presenta desafíos en el sector. Mientras que las tecnologías digitales hacen los procesos más eficientes, muchas empresas enfrentan obstáculos que dificultan una implementación rápida. Los altos costos de inversión, la falta de mano de obra calificada y la renuencia a aceptar nuevas soluciones son algunos de los problemas más comunes.
Muchas empresas constructoras se preguntan: ¿vale la pena digitalizarse a pesar de estos desafíos? La respuesta es clara: sí. Pero la clave está en una estrategia bien pensada que considere aspectos técnicos, económicos y de personal.
En este artículo, te mostramos con qué desafíos se enfrentan las empresas y cuáles enfoques ayudan a superarlos exitosamente.
¿Por qué la digitalización trae tantos desafíos en la construcción?
Las soluciones digitales como software de gestión de proyectos, planos de construcción digitales o control de obras asistido por IA ofrecen enormes ventajas. Sin embargo, muchas empresas todavía se aferran a los procesos analógicos. Los mayores desafíos al hacer la transición son:
- Altos costos de inversión – ¿Realmente vale la pena?
- Falta de mano de obra calificada – ¿Quién implementa la digitalización?
- Renuencia a aceptar cambios – Por qué los procesos digitales a menudo encuentran resistencia
Altos costos de inversión: Por qué las soluciones digitales pueden parecer caras al principio, pero a largo plazo reducen costos
Una razón común por la que las empresas constructoras posponen la digitalización son las altas inversiones iniciales. Especialmente para las pequeñas y medianas empresas, adquirir software, tabletas o sensores representa un obstáculo financiero.
📊 Según el Instituto Fraunhofer de Investigación Laboral y Organización (IAO), muchas empresas constructoras todavía invierten poco en soluciones digitales, a pesar de que a largo plazo ahorran costos. (Fuente: Fraunhofer IAO)
Trampas comunes de costos en la digitalización
- Tarifas de licencia para software (por ejemplo, para gestión de proyectos o planos de construcción digitales)
- Adquisición de hardware (tabletas, sensores, control inteligente de maquinaria)
- Capacitación para empleados, para utilizar correctamente las herramientas digitales
- Integración en sistemas existentes, para que todo funcione sin problemas
¿Cómo se pueden minimizar los costos?
- Implementación gradual: En lugar de digitalizarlo todo de una vez, comienza con pequeños proyectos piloto.
- Aprovechar subvenciones estatales: Programas como «Go-digital» o subsidios de KfW ayudan con la financiación.
- Soluciones en la nube en lugar de costosas compras de software: Muchas herramientas digitales están disponibles como suscripciones mensuales, sin altos costos iniciales.
Falta de mano de obra calificada: ¿Quién implementa la digitalización?
Uno de los mayores desafíos en la construcción es que la digitalización es tan buena como las personas que la utilizan. Pero aquí se presenta el siguiente problema: falta personal capacitado con conocimientos digitales.
📊 Según Bitkom Research (2023), hay 149,000 puestos de TI vacantes en Alemania, lo que representa el valor más alto de todos los tiempos. Especialmente en la industria de la construcción, faltan expertos que puedan conectar soluciones digitales con las demandas del sitio de construcción. (Fuente: Bitkom Research)
¿Cómo afecta la falta de mano de obra calificada?
- Las soluciones digitales no se utilizan de manera eficiente porque falta el conocimiento
- Las empresas evitan nuevas tecnologías porque carecen de expertos en TI internos
- La falta de capacitación lleva a que los empleados rechacen nuevas herramientas
Enfoques de solución para empresas constructoras
- Capacitar a los empleados: Quien desee cambiar a procesos digitales debe involucrar a su equipo desde el principio y ofrecer capacitación práctica.
- Elegir herramientas simples e intuitivas: El software complejo desanima; soluciones como Valoon.Chat se centran en un manejo fácil directamente por WhatsApp.
- Establecer ‘campeones digitales’ en el equipo: Empleados con afinidad técnica pueden actuar como multiplicadores para la digitalización.
Renuencia a aceptar cambios: Por qué los procesos digitales a menudo encuentran resistencia
Además de las inversiones y la falta de mano de obra calificada, existe otro gran obstáculo: empleados que se oponen a las soluciones digitales.
📊 Según un estudio del Instituto de Investigación para las Pequeñas y Medianas Empresas (IfM), el 40 % de los empleados en sectores tradicionales son escépticos frente a los procesos digitales. (Fuente: IfM Bonn)
Preocupaciones típicas de los empleados
- “Eso tomará más tiempo que el método antiguo.”
- “No soy un experto en tecnología, esto es demasiado complicado.”
- “Así siempre lo hemos hecho, ¿por qué debería cambiar algo?”
¿Cómo se puede generar aceptación?
- Comunicación abierta: ¿Por qué se está digitalizando? ¿Qué ventajas tienen los empleados?
- Implementación gradual: pequeños éxitos muestran que las herramientas digitales facilitan la vida diaria.
- Involucrar a los empleados en el proceso de toma de decisiones: aquellos que pueden participar en la toma de decisiones se identificarán más fácilmente con las soluciones digitales.
Enfoques de solución para una digitalización exitosa
Para afrontar los desafíos típicos en la construcción, las empresas deberían seguir un enfoque estructurado :
Implementación gradual: por qué pequeños pasos son más efectivos que una transformación completa
En lugar de lanzarse a una digitalización completa de inmediato, las empresas deberían comenzar con pequeños proyectos:
- Primeras medidas de digitalización en un área específica (por ejemplo, planos de construcción digitales o registro de tiempo)
- Ampliación gradual a otros sitios de construcción o áreas de la empresa
- Controles de éxito y ajustes regulares
📊 Los estudios muestran que las empresas que implementan la digitalización en etapas tienen una aceptación significativamente mayor en el equipo y pueden corregir errores más rápidamente.
Capacitación y formación continua: cómo las empresas pueden construir competencia digital en su equipo
- Capacitación práctica directamente en el sitio de construcción, en lugar de cursos teóricos de TI
- Formar ‘campeones’ digitales que funcionen como multiplicadores en el equipo
- Aprovechar programas de apoyo específicos para la competencia digital (por ejemplo, ‘Go-digital’ del gobierno federal)
Adaptarse a las necesidades de la empresa: encontrar la solución adecuada para tu operación
No todas las soluciones digitales son adecuadas para cada empresa constructora. Por lo tanto, las empresas deben:
- Hacer un inventario de sus propios procesos
- Elegir soluciones específicas que realmente aporten valor
- No dejarse llevar por las tendencias, sino utilizar herramientas prácticas
Conclusión: Ahora es el momento de abordar la digitalización de manera estratégica
La digitalización sin duda trae desafíos en la construcción; sin embargo, ya no es una tendencia opcional, sino una necesidad para mantenerse competitivos. Las empresas que apuestan temprano por soluciones digitales se benefician de procesos más eficientes, menos errores y una mejor comunicación entre la obra y la oficina.
Altos costos de inversión, falta de mano de obra calificada y escepticismo hacia las nuevas tecnologías son obstáculos que se pueden superar con la estrategia adecuada. Una implementación gradual, capacitación práctica y la adaptación de las soluciones digitales a las necesidades específicas de la empresa facilitan la transición y aseguran una integración sostenible en la vida laboral diaria.
Quien actúe ahora se asegurará beneficios a largo plazo: los tiempos de construcción se reducirán, los recursos se utilizarán de manera más eficiente y los procesos se volverán más transparentes. La digitalización no es un riesgo; es la clave para más eficiencia, productividad y viabilidad futura en la industria de la construcción. Es el momento adecuado para dar el primer paso y superar con éxito los desafíos en la construcción.
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