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16. juin 2025

La numérisation transforme le secteur de la construction – mais elle apporte aussi des défis. Alors que les technologies numériques rendent les processus plus efficaces, de nombreuses entreprises rencontrent des obstacles qui compliquent une mise en œuvre rapide. Les coûts d’investissement élevés, le manque de personnel qualifié et l’acceptation timide des nouvelles solutions font partie des problèmes les plus courants.

De nombreuses entreprises de construction se demandent : la numérisation en vaut-elle vraiment la peine malgré ces défis ? La réponse est claire – oui. Mais la clé réside dans une stratégie bien pensée qui prend en compte des aspects techniques, économiques et humains.

Dans cet article, nous montrons à quelles difficultés les entreprises sont confrontées et quelles approches aident à les surmonter avec succès.


Pourquoi la numérisation présente-t-elle autant de défis pour la construction ?

Les solutions numériques comme les logiciels de gestion de projet, les plans de construction numériques ou le contrôle de chantier assisté par IA offrent des avantages considérables. Pourtant, de nombreuses entreprises continuent de s’appuyer sur des processus analogiques. Les plus grands défis lors de la transition sont :

  • Coûts d’investissement élevés – Est-ce vraiment rentable ?
  • Pénurie de main-d’œuvre qualifiée – Qui met en œuvre la numérisation ?
  • Acceptation timide – Pourquoi les processus numériques rencontrent-ils souvent de la résistance

Coûts d’investissement élevés : Pourquoi les solutions numériques semblent initialement coûteuses, mais réduisent les coûts à long terme

Une raison fréquente pour laquelle les entreprises de construction retardent la numérisation est le coût élevé des investissements initiaux. Cela représente un obstacle financier, surtout pour les petites et moyennes entreprises.

📊 Selon l’Institut Fraunhofer pour l’économie du travail et l’organisation (IAO), de nombreuses entreprises de construction investissent encore peu dans des solutions numériques – bien que celles-ci permettent d’économiser des coûts à long terme. (Source : Fraunhofer IAO)

Pièges de coûts typiques lors de la numérisation

  • Frais de licence pour les logiciels (par exemple, pour la gestion de projet ou les plans de construction numériques)
  • Acquisition de matériel (tablettes, capteurs, contrôle intelligent des machines)
  • Formations pour les employés, pour utiliser correctement les outils numériques
  • Intégration dans les systèmes existants, afin que tout fonctionne sans accroc

Comment minimiser les coûts ?

  • Mise en œuvre progressive: Au lieu de tout numériser d’un coup, commence par de petits projets pilotes.
  • Profiter des subventions étatiques: Des programmes comme « Go-digital » ou les subventions de la KfW aident au financement.
  • Solutions cloud au lieu d’achats de logiciels coûteux: De nombreux outils numériques sont disponibles en tant qu’abonnement mensuel – sans coûts d’acquisition élevés.

Pénurie de main-d’œuvre qualifiée : Qui met en œuvre la numérisation ?

L’un des plus grands défis dans la construction réside dans le fait que la numérisation n’est efficace que si les personnes qui l’utilisent le sont. Mais ici apparaît le problème suivant : il y a un manque de personnel qualifié avec des compétences numériques.

📊 Selon Bitkom Research (2023), 149 000 postes IT sont vacants en Allemagne – c’est le nombre le plus élevé jamais enregistré. En particulier dans le secteur de la construction, il manque des experts capables de relier les solutions numériques aux exigences du chantier. (Source : Bitkom Research)

Comment la pénurie de main-d’œuvre qualifiée impacte-t-elle la situation ?

  • Les solutions numériques ne sont pas utilisées efficacement en raison du manque de savoir-faire
  • Les entreprises évitent les nouvelles technologies car elles manquent d’experts informatiques internes
  • Le manque de formations conduit les employés à rejeter de nouveaux outils

Approches de solutions pour les entreprises de construction

  • Former les employés: Ceux qui souhaitent passer à des processus numériques devraient impliquer tôt leur équipe et offrir des formations pratiques.
  • Choisir des outils simples et intuitifs: Un logiciel complexe peut décourager – des solutions comme Valoon.Chat mise sur une utilisation facile directement via WhatsApp.
  • Établir des champions numériques dans l’équipe: Les employés ayant une affinité pour la technologie peuvent être des multiplicateurs pour la numérisation.

Acceptation timide : Pourquoi les processus numériques rencontrent souvent de la résistance

En plus des investissements et de la pénurie de main-d’œuvre qualifiée, il existe un autre obstacle majeur : des employés qui s’opposent aux solutions numériques.

📊 Selon une étude de l’Institut de recherche pour les petites et moyennes entreprises (IfM), 40 % des employés dans les secteurs traditionnels sont sceptiques face aux processus numériques. (Source : IfM Bonn)

Préjugés typiques des employés

  • « Cela prend plus de temps que l’ancienne méthode. »
  • « Je ne suis pas un expert en technologie, c’est trop compliqué. »
  • « C’est comme ça que nous l’avons toujours fait – pourquoi devrais-je changer ? »

Comment peut-on créer de l’acceptation ?

  • Communication ouverte : Pourquoi la numérisation ? Quels avantages pour les employés ?
  • Mise en œuvre progressive : De petits succès montrent que les outils numériques facilitent le quotidien.
  • Impliquer les employés dans le processus décisionnel : Ceux qui participent aux décisions s’identifient plus facilement aux solutions numériques.

Approches de solutions pour une numérisation réussie

Pour surmonter les défis typiques de la construction, les entreprises doivent suivre un approche structurée :

Mise en œuvre progressive : Pourquoi les petites étapes sont plus efficaces qu’un changement complet

Au lieu de miser immédiatement sur une numérisation complète, les entreprises devraient commencer par de petits projets :

  • Premières mesures de numérisation dans un domaine (par exemple, des plans de construction numériques ou le suivi des heures)
  • Extension progressive à d’autres chantiers ou segments de l’entreprise
  • Contrôles de succès réguliers et ajustements

📊 Les études montrent que les entreprises qui mettent en œuvre la numérisation par étapes ont une acceptation nettement plus élevée au sein de l’équipe et peuvent corriger les erreurs plus rapidement.

Formations & perfectionnements : Comment les entreprises peuvent développer des compétences numériques au sein de l’équipe

  • Formations pratiques directement sur le chantier au lieu de cours théoriques en IT
  • Former des « champions » numériques, qui agissent comme des multiplicateurs au sein de l’équipe
  • Utiliser des programmes de soutien ciblés pour développer des compétences numériques (par exemple, « Go-digital » du gouvernement fédéral)

Adapter aux besoins de l’entreprise : Trouver la bonne solution pour son propre établissement

Chaque solution numérique ne convient pas à chaque entreprise de construction. Par conséquent, les entreprises doivent :

  • Faire un état des lieux de leurs processus
  • Choisir des solutions ciblées qui apportent une véritable valeur ajoutée
  • Ne pas se laisser guider par les tendances, mais utiliser des outils pratiques

Conclusion : Il est temps d’aborder la numérisation stratégiquement

La numérisation apporte sans aucun doute des défis dans la construction – mais elle n’est plus une tendance optionnelle, mais une nécessité pour rester compétitif. Les entreprises qui adoptent tôt des solutions numériques bénéficient de processus plus efficaces, de taux d’erreur réduits et d’une meilleure communication entre le chantier et le bureau.

Les coûts d’investissement élevés, la pénurie de main-d’œuvre qualifiée et le scepticisme vis-à-vis des nouvelles technologies sont des obstacles que l’on peut surmonter avec la bonne stratégie. Une mise en œuvre progressive, des formations pratiques et l’adaptation des solutions numériques aux besoins spécifiques de l’entreprise facilitent la transformation et permettent une intégration durable dans le quotidien professionnel.

Celui qui agit maintenant s’assure des avantages à long terme : les délais de construction sont réduits, les ressources sont utilisées plus efficacement et les processus sont rendus plus transparents. La numérisation n’est pas un risque – c’est la clé d’une plus grande efficacité, productivité et pérennité dans l’industrie de la construction. C’est le bon moment pour faire le premier pas et relever avec succès les défis de la construction.

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