La industria de la construcción es un componente esencial de la economía mundial. Antes de la pandemia, el sector AEC registró un asombroso volumen de inversión de casi 12 mil millones de USD y contribuyó aproximadamente con un 15 % al PIB global. A pesar de los desafíos post-pandemia, como los conflictos geopolíticos y las interrupciones en las cadenas de suministro, se espera que la industria alcance en Alemania un ingreso de 391,3 mil millones de EUR para 2025, con una tasa de crecimiento anual promedio del 6,05 %.
Escrito por: Diego Cisterna
El desafío de la estancación
Sin embargo, la enorme magnitud de este sector también conlleva obstáculos significativos. Datos del Instituto Global McKinsey mostraron una tendencia preocupante: la productividad en la construcción ha estado estancada durante tres décadas, mayormente debido a problemas relacionados con la comunicación.
La comunicación como catalizador de la productividad
Mejorar la comunicación del proyecto tiene un inmenso potencial para aumentar la productividad. Para lograrlo, es necesario abordar la naturaleza abstracta de la comunicación, que se puede medir de manera efectiva con herramientas como el análisis de redes sociales (SNA).
Análisis de redes sociales en la práctica
SNA convierte la comunicación a través de encuestas y algoritmos en datos medibles, lo que da lugar a sociogramas e indicadores cuantificables. Este enfoque permite la visualización y formalización matemática de redes de comunicación, identificando cuellos de botella, grupos aislados e influyentes clave en el intercambio de conocimientos y la resolución de problemas.
Canales de comunicación comunes en la construcción
Los métodos de comunicación más comunes en las obras incluyen la transmisión analógica (notas, impresiones), la comunicación verbal (personal, teléfono, radio) y la transmisión digital (correos electrónicos, WhatsApp). Este último, especialmente WhatsApp, ofrece un considerable potencial de automatización.
La amplia difusión de los servicios de mensajería
En todo el mundo, los servicios de mensajería como WhatsApp son omnipresentes. En Alemania, el 92 % de las personas utiliza WhatsApp regularmente. Esta tendencia también se refleja en la construcción, donde el 72 % de los trabajadores lo utiliza para la coordinación interna y el 55 % para la documentación en obra.
Te presentamos: Valoon – la revolución de la comunicación en la construcción
Valoon lidera la transformación de chats caóticos en datos estructurados en tiempo real utilizando API y chatbots. Combina las ventajas de los mensajeros con funciones esenciales del software de gestión de construcción, mejorando así la comunicación simplificada, la coordinación eficiente, la documentación automatizada, la traducción de idiomas y la gestión del personal.
Conclusión
Valoon asegura un flujo de información fluido, apoya al personal y automatiza la recopilación, estructuración e informes de datos. Este enfoque es crucial para desbloquear el potencial de productividad en la industria de la construcción, lo que hace que Valoon no solo sea una herramienta, sino una fuerza transformadora.
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