O problema bilionário: Os verdadeiros custos de falhas na construção
Erros no canteiro de obras são caros e, infelizmente, não são raridade. Em 2021, os custos causados por falhas na construção na Alemanha chegaram a cerca de 16,5 bilhões de euros. Isso corresponde a uma participação de mais de 11% do total da receita da indústria. Para sua empresa, isso significa: cada falha não documentada ou mal documentada reduz diretamente seu lucro. Em quase 40% dos casos, os custos para a correção das falhas variam entre 5.000 e 50.000 euros. Esses números mostram que uma gestão profissional de falhas não é um luxo, mas uma necessidade econômica. Uma documentação completa Fotodocumentação na construção é o primeiro passo para a segurança. Sem uma coleta e rastreamento limpos, os custos de retrabalho explodem e colocam em risco a lucratividade de projetos inteiros.
Evitar armadilhas legais segundo VOB/B e BGB
As condições legais para reivindicações de falhas são rigorosas. Seja conforme VOB/B ou BGB, uma documentação limpa é seu melhor seguro. De acordo com o § 13 VOB/B, você, como contratante, tem direito à correção, mas deve estabelecer um prazo razoável para o contratante. O prazo de garantia para edifícios é, em geral, de 4 anos de acordo com VOB/B e até mesmo 5 anos segundo BGB. Uma notificação de falha por escrito é crucial para interromper a prescrição e garantir suas reivindicações. Sem uma prova judicialmente adequada da falha, do momento da notificação e do prazo estabelecido, você muitas vezes fica de mãos vazias em caso de disputas. Um profissional app para gestão de falhas proporciona a segurança de processo necessária e o protege de litígios caros.
Por que WhatsApp e Excel não são suficientes para o rastreamento de falhas
Muitas equipes tentam organizar o rastreamento de falhas com ferramentas simples como WhatsApp ou Excel. No entanto, esses métodos têm desvantagens graves que rapidamente levam a problemas na rotina da construção. Informações se perdem em chats não estruturados e uma atribuição limpa e relacionada ao projeto é quase impossível. Uma prova clara da falha na construção não pode ser garantida dessa forma. Aqui estão os 4 maiores pontos fracos dessas soluções improvisadas:
- Falta de segurança jurídica: Chats e tabelas simples não atendem aos requisitos para uma documentação judicialmente válida conforme VOB/B. Marcadores de data e o curso exato são difíceis de provar.
- Alto esforço manual: Fotos, gravações de voz e textos precisam ser transferidos manualmente do smartphone para o escritório, organizados e atribuídos. Isso custa até 5 horas por semana por funcionário.
- Sem uma visão centralizada: Não há um local central onde todas as falhas com seu status atual (aberto, em andamento, concluído) sejam visíveis para todas as partes interessadas.
- Proteção de dados (GDPR): O uso de contas pessoais do WhatsApp para comunicação comercial é extremamente problemático do ponto de vista da proteção de dados e pode resultar em penalidades severas.
Esses processos ineficientes levam inevitavelmente a mal-entendidos e atrasos.
A solução: Um app de rastreamento de falhas centralizado para o canteiro de obras
Um app especializado em rastreamento de falhas para a construção digitaliza todo o processo, desde a coleta até a aceitação. Ele cria uma plataforma central onde todas as informações convergem. A grande vantagem está no trabalho estruturado e sem interrupções de mídia. As falhas são registradas diretamente no local com o smartphone e disponíveis imediatamente no escritório. A coleta digital reduz o esforço administrativo em até 70%. Um bom software oferece as seguintes funções principais:
- Coleta móvel: Capture falhas com fotos, anotações, gravações de voz e localização exata do projeto diretamente no canteiro de obras.
- Relatórios automatizados: Relatórios diários de construção e protocolos de falhas são gerados com um clique como PDF, incluindo todas as fotos e comentários.
- Gestão centralizada de tarefas: A cada falha é atribuído um responsável e um prazo que é monitorado automaticamente.
- Documentação jurídica: Todas as entradas recebem um carimbo de data/hora imutável e são arquivadas cronologicamente e de forma completa.
Assim, a gestão de tarefas no canteiro de obras torna-se transparente e eficiente.
Valoon: Rastreando falhas facilmente pelo WhatsApp – sem um novo app
Valoon revoluciona o rastreamento de falhas ao usar a ferramenta que seus funcionários já utilizam diariamente no canteiro de obras: WhatsApp. Em vez de sobrecarregar sua equipe com um novo aplicativo complicado, nos integramos perfeitamente ao ambiente familiar. Os funcionários relatam falhas facilmente por meio de fotos, vídeos ou mensagens de voz para um número do WhatsApp relacionado ao projeto. Valoon processa esses dados automaticamente em segundo plano e cria entradas juridicamente seguras em seu diário de construção. Para os funcionários no canteiro de obras, nada muda, eles não precisam de treinamento e não precisam instalar novo software. No escritório, você tem total controle através da aplicação web Valoon. Você atribui tarefas, define prazos e exporta relatórios prontos com um clique para suas aceitações conforme VOB. Essa simplicidade garante uma aceitação de 100% na equipe.
Sua vantagem com Valoon: Eficiente, simples e juridicamente seguro
O uso do Valoon como seu app de rastreamento de falhas para a construção leva a melhorias mensuráveis em sua rotina de trabalho. Com a automação da documentação, você e seus gerentes de projeto economizam até 10 horas por semana em trabalho administrativo. A comunicação clara e a distribuição de tarefas reduzem mal-entendidos e aceleram a correção de falhas em uma média de 30%. A documentação completa e em conformidade com a GDPR lhe dá a segurança de estar bem preparado em disputas legais. Você cumpre com facilidade os requisitos de documentação digital de falhas e cria espaço para as verdadeiramente importantes tarefas no canteiro de obras. Convencer-se e ver como o rastreamento de falhas pode ser descomplicado e eficiente. Agende agora sua demonstração gratuita e sem compromisso.
Mais links
Wikipedia oferece um artigo abrangente sobre o VOB/B (Regulamento de Contratos para Execução de Obras Parte B), que regula as Condições Gerais de Contrato para a execução de serviços de construção.
Normas de administração na internet oferece uma norma de administração federal para a aplicação do VOB em obras do governo federal.
IWU e.V. descreve o VOB/B como um componente central na legislação de contratos de construção.
Fraunhofer IESE apresenta um artigo de blog sobre um estudo sobre digitalização na indústria da construção.
PwC publica um comunicado de imprensa sobre um estudo da indústria da construção em 2023, que aborda a digitalização e a sustentabilidade.
Associação Central da Indústria da Construção Alemã (ZDB) apresenta suas posições sobre a digitalização na indústria da construção.
Statista oferece uma estatística sobre o grau de implementação da digitalização na indústria da construção na região D-A-CH (Alemanha, Áustria, Suíça).
FAQ
Como funciona a coleta de falhas com Valoon?
Seu funcionário no canteiro de obras simplesmente envia uma foto, vídeo ou mensagem de voz da falha para um número do WhatsApp específico do projeto, que fornecemos. Nosso software analisa os dados, os atribui ao projeto correto e automaticamente cria uma entrada de falha na plataforma web que você pode editar imediatamente no escritório.
Meus funcionários no canteiro de obras precisam instalar um novo app?
Não. Essa é a grande vantagem do Valoon. Seus funcionários e subcontratados continuam a usar o WhatsApp como de costume. Nenhuma instalação, registro ou treinamento é necessário. Isso garante uma aceitação imediata e completa em toda a equipe.
A documentação com Valoon é juridicamente segura?
Sim. Todos os dados coletados via Valoon recebem um carimbo de data/hora imutável e são armazenados cronologicamente em um diário de construção digital. Você pode exportar a qualquer momento relatórios em PDF completos que atendem aos requisitos do VOB/B e do BGB para uma documentação juridicamente segura.
Quanto custa o Valoon para os funcionários no canteiro de obras?
Para os funcionários no canteiro de obras que relatam falhas via WhatsApp, o Valoon é completamente gratuito. Custos são aplicados apenas aos usuários no escritório que gerenciam os projetos na plataforma web. Esse modelo de preços reduz a barreira de entrada e promove o uso.
Posso usar o Valoon para outros fins de documentação?
Sim, absolutamente. Valoon é uma solução abrangente para toda a comunicação e documentação do canteiro de obras. Além do rastreamento de falhas, você pode usá-lo para criar relatórios diários de construção, documentações fotográficas, folhas de horas digitais e medições de maneira simples e juridicamente segura.
Como posso testar o Valoon?
Você pode facilmente agendar uma demonstração gratuita e sem compromisso pelo nosso site. Em uma breve reunião online, mostramos pessoalmente como o Valoon pode simplificar seus processos e responderemos a todas as suas perguntas.
