O dilema da comunicação: Por que mensageiros convencionais falham no canteiro de obras
Nos canteiros de obras alemães, imensas mensagens são trocadas diariamente, mas a eficiência sofre. Um estudo mostra que a comunicação deficiente está entre as principais causas de custos de erro, que totalizaram cerca de 16,5 bilhões de euros em 2021. Mensageiros privados como o WhatsApp agravam o problema: informações importantes se perdem em chats de grupo não estruturados e não podem ser localizadas posteriormente.
Outro problema é a proteção de dados. O uso do WhatsApp para fins comerciais é extremamente problemático de acordo com o GDPR, já que os contatos são transferidos para servidores nos EUA sem consentimento. Isso apresenta um risco jurídico significativo para qualquer empresa de construção. Além disso, faltam funções essenciais que uma aplicativo profissional para canteiro de obras oferece, como a coleta estruturada de defeitos ou a criação automática de relatórios diários de obra. A falta de separação entre comunicação pessoal e profissional rapidamente causa frustração nos funcionários e reduz a aceitação de ferramentas digitais. Essa abordagem não profissional não apenas compromete a segurança jurídica, mas também a produtividade de toda a equipe.
Segurança jurídica como fundamento: Requisitos para uma documentação moderna da construção
Uma documentação de construção completa e rastreável não é um extra opcional, mas uma necessidade legal. Ela serve como uma evidência crucial em disputas sobre defeitos, aditivos ou cálculos. A regulamentação de contratação e contratos para obras de construção (VOB) estabelece obrigações de documentação detalhadas, cuja não conformidade pode levar à perda de direitos de compensação. Cada desvio do plano, cada impedimento e cada serviço prestado deve ser registrado com precisão.
Um moderno aplicativo de construção para colaboradores automática esse processo e minimiza o esforço. Aqui estão os requisitos principais:
- Registro completo: Todos os fluxos de comunicação, fotos com carimbo de data e hora e dados GPS, bem como documentos devem ser armazenados de forma imutável.
- Arquivamento estruturado: As informações precisam ser organizadas de forma projetual e baseada em eventos, para serem rapidamente encontradas a qualquer momento.
- Conformidade com o GDPR: O processamento de dados pessoais deve atender às rígidas diretrizes de proteção de dados europeias.
- Funções de exportação: Os dados devem ser facilmente exportáveis como relatórios juridicamente seguros (por exemplo, diário de obra, registro de defeitos).
Sem uma solução digital como essa, uma comunicação eficiente da equipe é quase impossível de ser implementada de forma juridicamente segura. O gerenciamento manual de diários de obras é suscetível a erros e consome tempo precioso que falta no canteiro de obras.
Mais do que apenas chat: Funções principais de um aplicativo de construção prático
Um poderoso aplicativo de construção para colaboradores vai muito além de funções básicas de mensagens. Ele reúne todos os processos relevantes em uma única aplicação intuitiva e se torna o ponto central para gerentes de construção e de projetos. Estudos mostram que o uso de tais aplicativos pode aumentar a eficiência no canteiro de obras em até 25%.
As principais funções em um resumo:
- Diário de obra automatizado: Os colaboradores relatam os progressos por meio de fotos ou mensagens de voz, e o aplicativo cria automaticamente um relatório completo e conforme a VOB.
- Gerenciamento digital de defeitos: Defeitos são registrados com foto, local e descrição, atribuídos a um responsável e seu reparo é monitorado.
- Registro de horas móvel: As horas de trabalho são registradas diretamente no canteiro de obras, acelerando a folha de pagamento em até 80%.
- Registro de medições por aplicativo: Medições podem ser feitas digitalmente no local e encaminhadas para uma rápida cobrança.
- Gerenciamento de documentos: Todos os envolvidos têm acesso a plantas, notas de entrega e outros documentos importantes a qualquer momento.
Essas ferramentas reduzem significativamente o esforço administrativo e possibilitam uma comunicação em tempo real entre o canteiro de obras e o escritório. Assim, sobra mais tempo para o trabalho real no projeto de construção.
Assegurando a aceitação dos colaboradores: A chave está na simplicidade
O melhor software é inútil se os colaboradores não o aceitam. Especialmente no setor da construção, há grande ceticismo em relação a tecnologias novas e complexas. Muitos colaboradores no canteiro de obras não querem e não devem ter que lidar com aplicativos complicados. O fator decisivo para uma implementação bem-sucedida é, portanto, uma solução que não requer treinamento.
A Valoon resolve esse problema, utilizando um aplicativo já conhecido e utilizado por mais de 90% dos colaboradores: WhatsApp. Os colaboradores no canteiro de obras se comunicam como de costume por meio de mensagens de voz, fotos ou textos. A Valoon processa essas informações em segundo plano e as estrutura juridicamente seguras para o escritório. Não é necessário instalar um novo aplicativo para a equipe do canteiro de obras. Essa abordagem supera o maior obstáculo da digitalização e garante aceitação imediata em toda a equipe. Uma interface de mensageiro familiar é o caminho mais rápido para a digitalização.
Conclusão: O aplicativo de construção certo para colaboradores é uma vantagem competitiva
O investimento em um aplicativo bem pensado aplicativo de construção para colaboradores não é apenas uma questão de custo, mas uma decisão estratégica por mais eficiência e segurança jurídica. Diante da escassez de mão de obra, onde 64% das empresas de construção têm dificuldades em preencher vagas, a otimização de processos é essencial. A automação da documentação e a simplificação da comunicação liberam recursos valiosos.
Com a Valoon, você escolhe um caminho descomplicado e prático. Você elimina a confusão do WhatsApp, sem sobrecarregar seus colaboradores com novos softwares. Você economiza diariamente até 60 minutos por gerente de projeto e garante uma documentação completa e juridicamente segura. Dê o primeiro passo para um canteiro de obras mais eficiente.
Agende agora sua demonstração gratuita e descubra como a Valoon simplifica a comunicação em sua empresa.
Mais Links
A página temática do Associação Principal da Indústria da Construção Alemã oferece informações abrangentes sobre a digitalização no setor da construção.
O comunicado de imprensa da Fraunhofer-Gesellschaft destaca os diversos potenciais da digitalização na construção.
Um artigo de Haufe explica como uma documentação digital da construção pode ser feita de forma segura e eficiente.
FAQ
Meus colaboradores precisam instalar um novo aplicativo e aprender a usá-lo?
Não, com a Valoon não. Seus colaboradores no canteiro de obras continuam usando o WhatsApp como de costume. Não é necessária instalação, treinamento ou adaptação. Todas as mensagens, fotos e áudios são processados automaticamente pela Valoon em segundo plano e documentados de forma juridicamente segura.
A comunicação através da Valoon é juridicamente segura e está em conformidade com o GDPR?
Sim. Todos os dados são armazenados em servidores alemães de acordo com os mais altos padrões de segurança e são 100% compatíveis com o GDPR. A documentação é imutável e contém carimbos de data e local, o que a torna utilizável como prova em caso de disputa judicial.
O aplicativo também suporta equipes multilíngues?
Sim, a Valoon possui uma função integrada de tradução ao vivo. Uma mensagem pode ser gravada em um idioma e lida pelo destinatário em seu próprio idioma. Isso supera barreiras linguísticas e reduz mal-entendidos em equipes internacionais no canteiro de obras.
Que relatórios posso criar com o software?
Você pode gerar relatórios profissionais e juridicamente seguros com apenas um clique. Isso inclui o diário de obra (relatórios diários ou semanais), registros de defeitos, documentações fotográficas e folhas de horas. Todos os relatórios podem ser exportados como PDF e enviados diretamente.
Para qual tamanho de empresa a Valoon é adequada?
A Valoon é adequada para empresas de construção e artesanato de todos os tamanhos, desde pequenas empresas de artesanato até grandes empreiteiros gerais. A plataforma é escalável e se adapta de forma flexível às suas necessidades de projeto.
Qual é o custo para a equipe no canteiro de obras?
Para os colaboradores no canteiro de obras, o uso é completamente gratuito. Os custos só se aplicam às licenças dos funcionários do escritório que analisam os dados e gerenciam os projetos. Este modelo de preços reduz a barreira de entrada e promove a rápida adoção em toda a empresa.
