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16. Junho 2025

A base legal: entender o § 12 da VOB/B

A Ordem de Licitação e Contrato para Serviços de Construção (VOB/B) regula no § 12 a aceitação dos serviços de construção. O aviso de conclusão é aqui o primeiro e decisivo passo do empreiteiro. Ele sinaliza oficialmente ao cliente que todos os trabalhos contratualmente devidos estão concluídos. Sem essa comunicação por escrito, o prazo previsto para a aceitação de 12 dias úteis não começa a contar. Uma comunicação apenas verbal sobre a conclusão não é legalmente suficiente para desencadear as consequências da aceitação. O cumprimento dessa formalidade não é, portanto, um ato burocrático, mas a base para todo o processo subsequente. Um processo bem documentado é o primeiro passo para o sucesso da aceitação VOB. Essa regulamentação clara proporciona a ambas as partes contratantes a segurança necessária para os próximos passos.

Evite a aceitação fictícia agindo proativamente

Se um cliente não responder ao aviso de conclusão, após 12 dias úteis ocorre uma chamada aceitação fictícia segundo o § 12, parágrafo 5, número 1 da VOB/B. Se o cliente utilizar o serviço, esse prazo pode ser reduzido para 6 dias úteis. Essa automação envolve riscos, pois a aceitação ocorre sem um protocolo conjunto e eventuais falhas podem permanecer indetectáveis. Com um aviso de conclusão rápido e a solicitação ativa de uma aceitação formal, você, como empreiteiro, mantém o controle. Assim, você garante que uma data de aceitação oficial ocorra, onde o estado do serviço será registrado em um Registro de obra Isso é sua melhor proteção contra futuras reivindicações indevidas.

Conteúdos de um modelo de documento em conformidade com a VOB

Uma carta informal é permitida, mas um formulário padronizado Modelo de aviso de conclusão VOB minimiza erros e acelera o processo em até 25%. Ele garante que nenhuma das 8 informações essenciais seja esquecida. Um documento completo é a condição prévia para um fluxo suave. Os seguintes pontos não podem faltar:

  • Nome completo e endereço do cliente e do empreiteiro
  • Designação clara do projeto de construção e do número do contrato
  • A data exata da conclusão de todos os serviços
  • Uma declaração clara de que os trabalhos estão concluídos
  • A designação exata do serviço ou do ofício concluído
  • A solicitação formal de aceitação do serviço prestado
  • Local, data e assinatura válida do empreiteiro
  • Referência a possíveis anexos como uma Lista de documentos de revisão

O uso desse modelo garante que todas as exigências legais sejam atendidas e que os prazos de aceitação sejam iniciados de forma segura.

Erros típicos no aviso de conclusão e suas consequências

Na prática, até pequenos erros no aviso de conclusão levam a atrasos significativos de 2-3 semanas em média. Um erro comum é a notificação verbal pura, que é legalmente inválida e não desencadeia prazos. Outra armadilha é a listagem incompleta dos serviços concluídos, o que leva a incertezas sobre o escopo da aceitação. Além disso, a omissão do aviso em caso de conclusão essencial, mas não completa, pode atrasar o início do prazo de garantia em meses. Um aviso tardio ou incorreto pode, no pior caso, servir como base para um aviso de impedimento de construção por empreiteiros subsequentes. Esses erros são evitáveis e custam dinheiro à sua empresa.

Digitalização do processo com Valoon: aumente a eficiência e a segurança jurídica

A criação, envio e arquivamento manual de avisos de conclusão custa até 30 minutos por processo e é propensa a erros. O caos na comunicação via WhatsApp faz com que informações importantes sejam perdidas e não documentadas de forma segura. Valoon resolve esse problema, unindo a simplicidade do WhatsApp com a segurança de uma documentação de construção profissional. Com Valoon, você cria um aviso de conclusão como modelo VOB diretamente no seu smartphone em menos de 5 minutos. A plataforma garante uma documentação automática e segura, bem como o envio rastreável para o gerente do projeto no escritório. Dessa forma, você reduz o esforço administrativo em mais de 80% e garante a conformidade com os prazos da VOB. Toda a comunicação é automaticamente arquivada em um Diário de obra Dessa forma, uma obrigação incômoda se torna um processo digital eficiente, que funciona sem necessidade de treinamento para os funcionários no canteiro de obras.

Conclusão: sua vantagem com Valoon

O manuseio correto do aviso de conclusão não é um detalhe, mas um alavanca central para a liquidez e a segurança jurídica de sua empresa de construção. Um modelo padronizado Modelo de aviso de conclusão VOB é o primeiro passo, mas o verdadeiro aumento de eficiência está no processo digital. Valoon oferece a você a solução mais simples para criar e gerenciar rapidamente esses documentos críticos de forma segura e rastreável. Você economiza tempo precioso, minimiza riscos e garante que receberá seu dinheiro mais rapidamente. Proteja seus projetos de forma profissional. Agende agora sua demonstração gratuita e experimente como a documentação de construção pode ser simples.

Mais links

Wikipedia oferece uma visão geral abrangente da Ordem de Licitação e Contrato para Serviços de Construção (VOB).

Auf Leis na Internet você encontra o texto completo da lei para o § 631 do Código Civil Alemão (BGB), que regula o contrato de obra.

Die IHK Munique e Alta Baviera oferece informações e guias úteis sobre o direito da construção.

Der Boletim Federal serve como plataforma oficial para publicações oficiais e notícias de empresas, que também podem ser relevantes para projetos de construção.

FAQ

Qual prazo se aplica após o aviso de conclusão?

Após o recebimento do aviso de conclusão por escrito, uma aceitação formal solicitada por uma das partes deve ocorrer dentro de 12 dias úteis. Se nenhuma aceitação for solicitada, o serviço é considerado aceito fiktivamente após o término desses 12 dias úteis.

Quem deve criar o aviso de conclusão?

O aviso de conclusão deve ser criado pelo empreiteiro (por exemplo, a empresa de construção ou o trabalhador) e enviado ao cliente (por exemplo, o proprietário do projeto ou o empreiteiro geral).

O que deve constar em um aviso de conclusão segundo a VOB?

Ele deve incluir as partes contratantes, o projeto de construção, a data da conclusão e o pedido de aceitação. Uma referência ao contrato de construção e uma designação precisa do serviço também são essenciais.

Posso utilizar um modelo gratuito para o aviso de conclusão?

Sim, você pode usar um modelo gratuito. No entanto, certifique-se de que ele contenha todas as informações necessárias de acordo com o § 12 da VOB/B e adapte-o ao seu projeto de construção específico para garantir a segurança jurídica.

Qual é a vantagem de um aviso de conclusão digital com Valoon?

Valoon simplifica a criação através de uma interface intuitiva, semelhante ao WhatsApp. O aviso é automaticamente documentado de forma segura e cronológica ao longo do projeto, minimizando o esforço administrativo e maximizando a segurança probatória em caso de disputa.

Começa a garantia com o aviso de conclusão?

Não, não diretamente. O prazo de garantia começa somente após a aceitação bem-sucedida do serviço de construção (formal ou fictícia), que é iniciada pelo aviso de conclusão.

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