El problema: Por qué la fase de construcción se convierte en una trampa de costos
La fase de construcción es el momento de la verdad, en el que los errores de planificación y las lagunas en la comunicación se convierten en costos masivos. Una de las principales causas de las sobrecostos es la llamada «planificación durante la construcción», donde los detalles importantes se aclaran solo durante la ejecución. Esto conduce a constantes adiciones, que en un proyecto como el túnel B2 de Starnberg elevaron los costos de 200 a más de 320 millones de euros. Además, existe una falta de conciencia de costos, que hace que los proyectos se vean mejor en papel de lo que realmente son. Muchos proyectos no fracasan por la ejecución artesanal, sino por un control de información defectuoso, que comienza ya en la fase de planificación. La previsión del sector de la construcción con una disminución de la facturación real del 1,0 % para 2025 aumenta la presión para hacer cada fase de construcción lo más eficiente posible. Estos problemas estructurales son el caldo de cultivo para el caos diario en la obra.
Caos de comunicación: El malentendido de 40.000 euros
En la obra, innumerables oficios y personas se encuentran, a menudo separados por cientos de metros o entre la oficina y el lugar de trabajo. La comunicación pasa por demasiados canales: llamadas, correos electrónicos y, sobre todo, grupos no estructurados de WhatsApp. Un informe de defectos por WhatsApp no cumple con la forma escrita según VOB/B y es legalmente impugnable. Un ejemplo de Koblenz muestra las consecuencias fatales: la falta de documentos de ejecución llevó a un retraso de tres meses en una renovación de jardín de infancia, lo que costó a la ciudad alrededor de 40.000 euros al mes. Esta suma no se debió a defectos de construcción, sino únicamente a una coordinación deficiente y a una comunicación legalmente segura que faltaba. Por lo tanto, una plataforma central que agrupe toda la información es imprescindible. Descubre cómo puedes Tu lista de verificación para la fase de construcción puedes representar digitalmente. Sin una estructura así, la probabilidad de errores costosos y retrasos es enormemente alta.
Seguridad legal según VOB: tu escudo en la fase de construcción
La orden de adjudicación y contrato para servicios de construcción (VOB) es el conjunto de reglas central para garantizar que la fase de construcción sea legalmente segura. Es obligatoria para contratos públicos y se convierte en la base de la mayoría de los contratos de construcción. Un punto crucial es el § 4 párrafo 7 VOB/B: Los defectos que se reconozcan durante la ejecución deberán ser eliminados por el contratista a su propio costo. Sin una documentación completa con fotos y notas, sin embargo, la presentación de pruebas en caso de disputa es casi imposible. El período de garantía bajo VOB puede extenderse hasta 4 años, lo que requiere una documentación a largo plazo y verificable. Una cuidadosa Documentación de daños no es, por lo tanto, un esfuerzo adicional, sino una inversión en la seguridad financiera del proyecto. Aquí están los documentos más importantes que deberías llevar:
- Diario de construcción: Registro diario del clima, personal, progreso y sucesos especiales.
- Documentación fotográfica: Pruebas visuales de progresos de construcción, defectos y detalles críticos, idealmente con marca de tiempo y asignados al proceso.
- Protocolos: Registro escrito de reuniones, recepciones y acuerdos.
- Informes de defectos: Notificaciones formales y puntuales según VOB, para asegurar reclamaciones.
- Mediciones: Cálculos de cantidades verificables como base para una liquidación correcta.
Estos documentos constituyen la columna vertebral de tu seguridad legal y permiten un manejo transparente.
Herramientas digitales: Aumento de la eficiencia de hasta un 25 %
La solución para el caos descrito radica en la digitalización. El uso de un software de construcción o una aplicación reduce la carga manual y aumenta la eficiencia de manera comprobada. Solo a través del acceso móvil a planos y documentos, los empleados ahorran tiempo valioso que de otra manera se perdería en viajes a la oficina o llamadas. Además, la captura digital de datos minimiza errores humanos, que inevitablemente surgen con las notas manuscritas. Las empresas informan de un ahorro de tiempo de hasta 5 horas por semana y empleado, lo que aumenta la productividad en más del 10 %. Un archivo central basado en la nube asegura que todos los involucrados puedan acceder a la información actual en cualquier momento. Esto no solo mejora la colaboración entre Arquitectos y ejecutores, sino que también crea una base sólida de pruebas. La transición a procesos digitales es el paso decisivo hacia una fase de construcción controlada y rentable.
Valoon: Documentación legalmente segura a través de WhatsApp
Valoon cierra la brecha entre la facilidad de uso de WhatsApp y los requisitos legales de la industria de la construcción. En lugar de sobrecargar a tus empleados con una nueva y compleja aplicación, utilizamos el mensajero ya establecido y lo convertimos en una herramienta poderosa para la fase de construcción. Así es como funciona en la práctica:
- Registro automático: Cada mensaje, cada imagen y cada documento enviado a través de Valoon se archiva automáticamente y de forma legal en la carpeta correspondiente del proyecto de construcción.
- Conformidad con la DSGVO: A diferencia del uso privado de WhatsApp, actuamos como tu proveedor de servicios bajo instrucciones y garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.
- Diario de construcción a prueba de pruebas: Todos los eventos relevantes se documentan de manera cronológica e inalterable, lo que te proporciona una base sólida en caso de disputas.
- Traducción en vivo: Las barreras lingüísticas se superan directamente en el chat, lo que reduce la tasa de error en equipos internacionales en hasta un 30 %.
- Sin necesidad de capacitación: Tus empleados en la obra utilizan WhatsApp como de costumbre, mientras que los gerentes de proyecto en la oficina reciben todos los datos de manera estructurada a través de la aplicación web.
Con Valoon, la documentación de la construcción se transforma de una tarea molesta en un proceso automatizado que opera en segundo plano. Así, puedes concentrarte en la Gestión de la fase de construcción .
Conclusión: Recuperar el control sobre la fase de construcción
Los desafíos de la fase de construcción: sobrecostos, caos de comunicación y riesgos legales son significativos, pero no incontrolables. Las causas a menudo no se encuentran en la propia mano de obra, sino en procesos analógicos obsoletos. Un aumento medio de costos del 70 % en proyectos públicos es una clara señal de alarma. La solución es una digitalización integral de la documentación y la comunicación. Valoon ofrece un enfoque único para ello: utilizamos la simplicidad de WhatsApp y lo convertimos en una herramienta estructurada y legalmente segura. Esto no solo asegura tus derechos de compensación, sino que aumenta la eficiencia en el sitio de construcción en más del 10 %. Toma el control dejando de combatir los síntomas y optimizando los procesos en su lugar. Reserva ahora tu demostración gratuita y descubre lo fácil que es hacer la transición.
Más enlaces
BIM Alemania ofrece una plataforma para promover el Modelado de Información de Construcción (BIM) en Alemania.
Asociación principal de la industria de la construcción alemana e.V. proporciona información sobre la digitalización en la industria de la construcción en su página temática.
Instituto Fraunhofer de Física de la Construcción (IBP) informa sobre sus competencias en el área de digitalización en la construcción.
FAQ
¿Qué debe incluir una documentación de construcción legalmente segura?
Una documentación de construcción legalmente segura debe incluir al menos un diario de construcción, una documentación fotográfica completa con marcas de tiempo, actas de reuniones, informes oficiales de defectos, mediciones y toda la correspondencia relevante. Todos los documentos deben estar archivados de manera verificable y a prueba de revisiones.
¿Cómo me ayuda Valoon a ahorrar costos en la fase de construcción?
Valoon ahorra costos al centralizar la comunicación y documentar de manera automatizada. Esto reduce malentendidos y errores que llevan a costosos trabajos adicionales. Además, tus empleados ahorran tiempo diariamente, ya que la documentación se realiza de manera paralela y la información está disponible inmediatamente para todos.
¿Es Valoon realmente tan fácil como WhatsApp?
Sí. Tus empleados en el sitio de construcción continúan usando la aplicación WhatsApp que ya conocen en sus smartphones. Todo el procesamiento y archivo legalmente seguro de los datos ocurre en segundo plano, sin que los usuarios necesiten cambiar su comportamiento o aprender una nueva software.
¿Qué ventajas ofrece un archivo digital de construcción frente al papel?
Un archivo digital de construcción es accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar, evita pérdidas de información, facilita la búsqueda de documentos y permite una colaboración eficiente en el equipo. Los procesos automatizados reducen la carga manual y la propensión a errores en comparación con un archivo de papel desordenado.
¿Qué significa la supervisión del objeto (LPH 8) en la práctica?
En la práctica, la supervisión del objeto significa el control diario de la obra por parte del arquitecto o del jefe de obra. Esto incluye la verificación de la calidad, el cumplimiento de los planos y plazos, la coordinación de oficios, el control de costos y la aceptación de los trabajos terminados, así como la supervisión de la eliminación de defectos.
¿Qué tan rápido puedo comenzar con Valoon?
Comenzar con Valoon es posible en pocas horas. Después de una breve configuración, puedes crear tus proyectos e invitar a tus empleados. Como no se requiere instalación de software ni capacitación en el sitio de construcción, tu equipo estará listo para comenzar de inmediato.
