Le problème : Pourquoi 7 grands projets sur 10 dépassent le budget prévu
Les chiffres sont alarmants : en moyenne, les dépassements de coûts atteignent 73 % pour les grands projets publics en Allemagne, ce qui constitue un signal d’alarme clair pour l’ensemble du secteur de la construction. Pour les mégaprojets dépassant 500 millions d’euros, les coûts doublent même en moyenne. Selon le rapport final de la commission de réforme des grands projets, les causes sont multiples : souvent, les coûts sont déjà chiffrés avant même qu’une planification solide n’existe. S’ajoutent des estimations imprécises des attentes des maîtres d’ouvrage et un manque de gestion des risques, ce qui entraîne des modifications de planification coûteuses pendant l’exécution des travaux. Cette approche désorganisée mène à un effet domino de retards, de demandes supplémentaires et de litiges juridiques. Une approche systématique Guide pour les grands projets est donc indispensable. Sans un plan d’action clair, même des chefs de projet expérimentés avancent à l’aveugle. Les conséquences ne sont pas seulement des pertes financières, mais aussi une réputation ternie auprès des clients et des investisseurs. Ces défis nécessitent un changement culturel fondamental vers plus de transparence et de coopération.
Fondement du succès : Les 4 piliers de votre plan d’action
Le plan d’action officiel du gouvernement définit 10 domaines d’action clés, qui peuvent être traduits en quatre piliers stratégiques pour votre entreprise. Ceux-ci forment la structure d’un plan d’action pour les grands projets et s’attaquent directement aux problèmes fondamentaux. Un point central est la collaboration partenariale de toutes les parties prenantes pour surmonter l’attitude souvent conflictuelle sur les chantiers. Le deuxième pilier est un management rigoureux de la planification, des coûts et des risques, qui commence déjà à la phase zéro. Troisièmement, le plan exige une attribution transparente et équitable, qui privilégie non pas le partenaire le moins cher, mais le plus économique. Le quatrième et peut-être le plus important des piliers est la numérisation complète pour améliorer la transparence, le contrôle et la communication. Voici un aperçu des quatre piliers :
- Partenariat & communication : Établissez une culture de coopération et d’échange d’informations ouvertes.
- Planification & gestion des risques : Mettez en œuvre une analyse des besoins détaillée (phase zéro) et une gestion continue des risques selon la norme ISO 31000.
- Attribution & contrat : Utilisez des critères qualitatifs lors de l’attribution et concevez des contrats clairs et équitables.
- Numérisation & transparence : Faites confiance à des outils numériques tels que le BIM et des plateformes de communication pour une documentation et un contrôle sans faille.
La mise en œuvre cohérente de ces quatre piliers est cruciale pour le succès des grands projets et la prévention des pièges typiques.
Phase 1 : Planification détaillée et évaluation des risques
Le principe « D’abord planifier, ensuite construire » est une exigence centrale du plan d’action et doit être la priorité absolue. Chaque modification de plan durant la phase de construction engendre des coûts en forte augmentation. Une étude de la Fondation fédérale de la culture de la construction souligne l’importance de la « phase zéro », une phase d’analyse intense avant la planification proprement dite. Au cours de cette phase, au moins 95 % des exigences des maîtres d’ouvrage et des utilisateurs doivent être clarifiées de manière détaillée et contraignante. Une gestion continue des risques, conformément à la norme ISO 31000, est obligatoire dès le premier jour. Les risques doivent être identifiés, évalués et accompagnés de mesures correctives concrètes avant même qu’un euro ne soit dépensé pour la construction. Concrètement, cela signifie :
- Réalisez des analyses de besoins détaillées avec toutes les parties prenantes avant de commencer la planification.
- Élaborez une planification d’exécution sans faille pour l’ensemble du projet avant le début des travaux.
- Implémentez un registre des risques qui capture et évalue tous les dangers potentiels, des conditions du terrain aux chaînes d’approvisionnement.
- Ne communiquez les coûts et les délais que lorsque vous disposez d’une planification solide vérifiée.
Cette approche disciplinée prévient de nombreuses raisons de l’échec des grands projets et crée une base solide pour l’exécution.
Phase 2 : Communication sans faille et documentation légale
Une des principales causes de problèmes dans les grands projets est une communication insuffisante et un manque de coordination. Des silos d’information entre le bureau, le chantier et les différents corps de métier entraînent inévitablement des erreurs, qui représentent en moyenne 33 % des coûts dans les constructions de transport. Le plan d’action exige donc une culture de coopération vécue, où tous les partenaires du projet disposent des mêmes informations. C’est précisément ici que des outils numériques modernes prennent tout leur sens. Valoon transforme une communication désorganisée via WhatsApp en canaux sécurisés par la loi, enregistrés automatiquement. Chaque instruction, chaque rapport de défaut et chaque compte-rendu de chantier est directement attribué au bon projet et est accessible à tout moment pour toutes les personnes autorisées. Cela répond à l’exigence de plus de transparence et de contrôle et crée une chaîne de preuve sans faille en cas de litiges. Un contrôle efficace pour les grands projets devient ainsi possible. La traduction automatique en direct surmonte également les barrières linguistiques, qui peuvent entraîner des malentendus et des erreurs coûteuses sur les chantiers avec des équipes internationales. Controlling für Großprojekte wird dadurch erst möglich. Die automatische Live-Übersetzung überwindet zudem Sprachbarrieren, die auf Baustellen mit internationalen Teams zu Missverständnissen und teuren Fehlern führen können.
Phase 3 : Attribution transparente et contrats partenariaux
Attribuer le contrat au fournisseur le moins cher est souvent le début de la fin. Le plan d’action recommande sans équivoque d’attribuer le marché à l’offre la plus économique et de prendre en compte des critères qualitatifs comme la qualité de la gestion des risques ou l’expérience du personnel. Les entreprises proposant des offres en dessous des coûts de revient espèrent souvent réaliser leurs marges grâce à des ajouts, ce qui entraîne des conflits constants. Une collaboration de projet partenariale, déjà ancrée dans le contrat, est un levier décisif pour le succès. Cela inclut des règles claires pour le règlement extrajudiciaire des différends et des systèmes incitatifs tels que des régulations de bonus-malus pour aligner les intérêts du donneur d’ordre et du sous-traitant. Une communication transparente sur le financement des grands projets crée également une confiance supplémentaire. Pour votre stratégie d’attribution, vous devez donc définir au moins 3 critères d’attribution qualitatifs qui vont au-delà du simple prix.
Phase 4 : Gestion numérique avec BIM et outils mobiles
L’utilisation cohérente de méthodes numériques comme le Building Information Modeling (BIM) est un point central du plan d’action. Le BIM permet de construire un projet d’abord virtuellement puis réellement, réduisant ainsi les erreurs de planification par des contrôles de collision de plus de 40 %. Il crée une base de données synchronisée à laquelle tous ont accès, ce qui augmente considérablement la transparence et la sécurité des coûts. Mais le BIM à lui seul ne résout pas les problèmes sur le chantier. Le pont entre le modèle numérique au bureau et la mise en œuvre sur place doit être établi. Valoon complète les logiciels de construction complexes par une interface extrêmement simple sur le chantier : WhatsApp. Les employés n’ont pas besoin d’apprendre une nouvelle application. Ils envoient des photos, des vidéos et des messages vocaux comme d’habitude, tandis que Valoon documente et structure tout en toute légalité en arrière-plan. Cela garantit l’acceptation et assure que les précieuses données du chantier arrivent bien dans le système et soutiennent la gestion agile des grands projets .
Conclusion : Votre avantage avec Valoon
Un projet réussi plan d’action pour les grands projets nécessite un changement culturel vers plus de partenariat, de transparence et de compétence numérique. La mise en œuvre des recommandations officielles n’est pas un acte bureaucratique, mais une nécessité économique pour rester compétitif. Valoon est votre partenaire direct pour la mise en œuvre des points décisifs : nous créons une chaîne de communication sécurisée et sans faille entre toutes les parties prenantes, éliminons les malentendus dus aux barrières linguistiques et réduisons le travail de documentation manuelle jusqu’à 75 %. Vous obtiendrez un contrôle total et de la transparence, sans surcharger vos employés sur le chantier avec des logiciels complexes. Ainsi, vous mettez en œuvre facilement et efficacement les exigences de gestion numérique et de coopération. Minimisez vos risques dans le secteur de la construction et sécurisez vos marges. Réservez dès maintenant votre démo gratuite et découvrez comment Valoon révolutionne la communication dans vos grands projets.
Plus de liens
Fraunhofer ISI fournit des aperçus des sujets de recherche de l’institut dans le domaine de l’économie de la construction.
FAQ
Comment Valoon aide-t-il concrètement à la mise en œuvre du plan d’action pour les grands projets ?
Valoon met en œuvre directement les exigences centrales du plan d’action : il crée des canaux de communication transparents et légalement sécurisés, améliore la collaboration partenariale grâce à un flux d’informations sans faille et assure une documentation numérique automatique du chantier au bureau – sans que les employés n’aient besoin d’apprendre une nouvelle application.
La communication via Valoon est-elle juridiquement sécurisée et conforme au RGPD ?
Oui, absolument. Contrairement à l’utilisation privée de WhatsApp, Valoon est une solution professionnelle pour les entreprises. Toutes les données sont stockées sur des serveurs allemands, traitées conformément au RGPD et archivées de manière à pouvoir servir de preuves dans des litiges juridiques.
Nos employés sur le chantier parlent de nombreuses langues différentes. Valoon aide-t-il à cet égard ?
Oui. Valoon dispose d’une fonction de traduction en temps réel intégrée. Les messages vocaux et les textes sont automatiquement traduits dans la langue du destinataire. Cela réduit les malentendus, prévient les erreurs coûteuses et favorise la collaboration des équipes internationales.
Nos employés sur le chantier doivent-ils installer une nouvelle application ?
Non, et c’est là l’avantage décisif. Les employés sur le chantier continuent d’utiliser WhatsApp comme d’habitude. Valoon s’intègre de manière transparente et traite les données en arrière-plan. Cela garantit une acceptation à 100 % et ne nécessite aucun effort de formation.
Quel avantage un plan d’action offre-t-il aux entreprises de construction privées ?
Bien que le plan d’action initial ait été conçu pour des projets publics, les principes sont universels. Les entreprises de construction privées peuvent sécuriser leurs marges grâce à un plan d’action structuré, minimiser les risques, augmenter la satisfaction des clients et améliorer leur compétitivité grâce à des processus plus efficaces et transparents.
Quel coût Valoon représente-t-il pour les employés sur le chantier ?
Pour les employés sur le chantier qui communiquent via WhatsApp, Valoon est entièrement gratuit. Des coûts ne s’appliquent qu’aux utilisateurs au bureau qui utilisent l’application web pour la gestion, la documentation et l’évaluation. Ce modèle tarifaire réduit considérablement la barrière d’entrée.
