El dilema de la comunicación: Pérdidas anuales de 18,3 mil millones de € debido a un intercambio ineficiente
En grandes obras de construcción, una comunicación clara es crucial, pero la realidad es diferente. La información se pierde en innumerables grupos de WhatsApp, correos electrónicos y llamadas. Un estudio de Bauinfoconsult muestra que esta deficiente comunicación es una de las principales causas de costos por errores, que en 2020 ascendieron a 18,3 mil millones de euros. Esta suma equivale a casi el 13 % de la facturación total del sector. Una palabra poco clara o una información tardía puede desatar una reacción en cadena que lleva a costosos trabajos adicionales y demoras de varios meses. La coordinación entre los docenas de oficios involucrados y cientos de empleados se convierte en un desafío diario. Proyectos grandes fallidos son a menudo una consecuencia directa de este caos informativo. La solución no radica en más reuniones, sino en un canal de comunicación central, accesible para todos, que reduzca la complejidad. Este enfoque crea la base para afrontar el próximo gran obstáculo: la documentación completa y legalmente válida.
Documentación de construcción legalmente válida: Cómo evitar el 90 % de los litigios tras la VOB
La normativa de contratación y contratación de obras (VOB) exige una documentación completa, pero el esfuerzo manual es enorme. La falta de pruebas puede resultar en pérdidas financieras masivas en caso de disputas. Una documentación de construcción limpia no es un ‘bono opcional’, sino la única protección de su derecho a la compensación. Cualquier servicio no documentado no se pagará en caso de duda. Las herramientas digitales que se utilizan directamente en la obra automatizan este proceso y lo hacen más seguro como prueba. Las fotos, notas y reportes de defectos se asocian directamente al proceso correcto con sello de tiempo y ubicación. Así, se crea un diario de obra que se sostiene ante los tribunales sin esfuerzo adicional. Las empresas constructoras que siguen este camino no solo reducen su carga administrativa en hasta un 25 %, sino que también minimizan los riesgos típicos del sector de la construcción. Los siguientes procesos pueden digitalizarse por completo:
- Creación automática del diario de obra
- Documentación fotográfica con sello de tiempo y ubicación
- Gestión completa de defectos con fijación de plazos
- Documentación de notificaciones de retrasos
- Registro de trabajos directos y servicios adicionales
- Firmas digitales para autorizaciones y protocolos
Con una base de datos sólida, la gestión de equipos internacionales se vuelve mucho más fácil.
Superar barreras lingüísticas: Aumento de productividad del 15 % en equipos internacionales
En las obras alemanas trabajan equipos de muchas naciones; en Viena, por ejemplo, la proporción de trabajadores extranjeros en el sector de la construcción es de aproximadamente el 37 %. Este entorno multicultural es una gran fortaleza, pero también implica riesgos por las barreras lingüísticas. Los malentendidos en las instrucciones llevan a errores, retrabajos y comprometen la seguridad laboral. A menudo, los capataces multilingües actúan como traductores no remunerados, lo que es una solución ineficiente y propensa a errores. Las modernas aplicaciones de comunicación con traducción en tiempo real abordan este problema desde la raíz. Una instrucción se ingresa en alemán y llega al destinatario inmediatamente en su lengua materna, ya sea polaco, rumano o turco. Esto no solo aumenta la eficiencia en hasta un 15 %, sino que también incrementa la seguridad, ya que las advertencias importantes se entienden con certeza. Una clara gestión de proyectos de construcción se convierte así en realidad incluso en equipos multilingües. Esta comunicación fluida es la base para procesos más eficientes en el trabajo diario.
Eficiencia en la obra: Cómo los procesos digitales aumentan la productividad en un 20 %
La productividad en la construcción alemana ha estado estancada durante casi 30 años, mientras que en la industria manufacturera ha aumentado un 103 %. Una de las principales razones son los procesos manuales obsoletos. La burocracia con hojas de horas, solicitudes de material y mediciones consume tiempo valioso cada día. Según un estudio del ZEW, más de la mitad de las empresas de construcción alemanas simplemente no ven la necesidad de digitalización o evitan el esfuerzo. Sin embargo, aquí radica un enorme potencial para aumentar la eficiencia de al menos un 20 %. Un proceso digital simple a través de una aplicación que no requiere capacitación puede superar la barrera de aceptación. Un empleado en la obra puede llenar y enviar su hoja de horas digital en solo 60 segundos. Los datos están disponibles para la oficina de inmediato. Así funciona un fácil software de gestión de proyectos de construcción hoy en día. El camino de la captura analógica a la digital se ve así:
- El empleado abre un chat (por ejemplo, WhatsApp).
- Selecciona la función ‘Hoja de horas’.
- Introduce sus horas para el proyecto respectivo.
- Los datos se transfieren a la oficina de forma automática y correctamente formateados.
- La dirección del proyecto tiene una visión completa en tiempo real de las horas trabajadas.
Estos datos en tiempo real permiten una calidad completamente nueva en la gestión del proyecto.
Control basado en datos: Con el control en tiempo real, se reducen los sobrecostos en un 30 %
En grandes proyectos con un volumen superior a 500 millones de euros, el aumento de costos es, en promedio, del 100 %. Una razón principal es que los gestores de proyectos a menudo operan a ciegas, ya que no tienen datos actualizados de la obra. Las decisiones se basan en informes de semanas y corazonadas. Solo el 19 % de todos los proyectos se completan realmente con éxito, según un estudio de KPMG. Una plataforma digital que centraliza toda la información de la obra – desde horas trabajadas hasta consumo de material y progreso de la construcción – crea la transparencia necesaria. Los gestores de proyectos pueden realizar comparaciones de estado en tiempo real y tomar medidas correctivas de inmediato en caso de desviaciones. Este control basado en datos de grandes proyectos permite reconocer los riesgos con antelación y mantener bajo control los costos. Así, de suposiciones vagas se obtienen decisiones fundamentadas.
Conclusión: Tu ventaja con Valoon
Las empresas constructoras exitosas en proyectos grandes sustituyen la complejidad por simplicidad. En lugar de depender de vías de comunicación poco confiables y documentación manual, utilizan una solución digital central. Valoon fue desarrollado para enfrentar los tres mayores desafíos: asegura una comunicación simple y estructurada, crea automáticamente una documentación legalmente válida und aumenta la eficiencia en la oficina y en la obra en hasta un 25 %. Dado que la plataforma se basa en WhatsApp, el esfuerzo de capacitación para los empleados en la obra es prácticamente nulo, lo que es una ventaja decisiva para la aceptación inmediata. Toma el control total de tus proyectos. Reserva ahora tu demostración gratuita y descubre lo fácil que puede ser la digitalización de tus obras.
Más enlaces
Destatis ofrece información sobre precios de construcción y el índice de precios de inmuebles.
Destatis proporciona indicadores económicos para los precios.
Der Asociación principal de la industria de la construcción alemana ofrece una publicación sobre la productividad en el sector de la construcción.
Das Instituto de la economía alemana de Colonia (IW Köln) ha elaborado un informe sobre la importancia del sector de la construcción.
Destatis publica publicaciones sobre el tema de precios de construcción.
Das IWH Halle ofrece un comunicado de prensa, probablemente sobre temas de la industria de la construcción.
Das RWI (Instituto Leibniz de investigación económica) ha proporcionado una publicación, posiblemente sobre la industria de la construcción.
Das Instituto ifo ofrece un estudio sobre la industria de la construcción.
Destatis proporciona información general sobre el tema de la construcción.
FAQ
¿Cómo ayuda Valoon a reducir los costos en proyectos grandes?
Valoon reduce los costos al aumentar la eficiencia de la comunicación y reducir errores por malentendidos. La documentación automatizada y legalmente válida minimiza el riesgo de litigios costosos y asegura tus derechos a la compensación. Además, ahorras un esfuerzo administrativo considerable a través de procesos digitales como el registro de horas.
¿Mis empleados en la obra tienen que aprender una nueva aplicación?
No. Valoon funciona directamente a través de WhatsApp, una aplicación que tus empleados ya conocen y utilizan a diario. Esto significa que no hay necesidad de capacitación y una aceptación inmediata en el equipo. Toda la comunicación y la recopilación de datos se realiza a través de la interfaz de chat habitual.
¿La documentación con Valoon es realmente legalmente válida?
Sí. Todos los datos recopilados a través de Valoon, como fotos, notas o reportes de defectos, se marcan automáticamente con una huella de tiempo y ubicación inalterable y se archivan de acuerdo con la GoBD. Esto crea una documentación completa y legalmente segura que cumple con los requisitos de la VOB y es válida ante los tribunales.
¿Cómo funciona la traducción en vivo para equipos internacionales?
Cuando un jefe de obra envía un mensaje en alemán al grupo del proyecto, el destinatario puede traducirlo al instante a su lengua materna con un clic. El sistema soporta numerosos idiomas y elimina las barreras lingüísticas en tiempo real, lo que mejora drásticamente la colaboración y la seguridad en la obra.
¿Cuánto cuesta Valoon para los empleados en la obra?
Para los empleados en la obra, el uso de Valoon es completamente gratuito. Los costos solo se aplican a los usuarios en la oficina que gestionan y analizan los datos en la aplicación web. Este modelo de precios reduce la barrera de entrada y asegura una rápida y sencilla implementación en toda la empresa.
¿Puedo probar Valoon antes de decidirme?
Sí, por supuesto. Ofrecemos una demostración gratuita y sin compromiso en la que te mostramos la plataforma en vivo y abordamos tus casos de uso específicos. Así, puedes convencerte por ti mismo de la simplicidad y las ventajas para tu empresa constructora.
