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16. junio 2025

Los costos por defectos pueden aumentar hasta un 40 % debido a una documentación deficiente.

Las fotos faltantes o mal documentadas son más que un inconveniente; causan daños financieros directos. Las estadísticas muestran que hasta el 75 % de todas las nuevas construcciones en Alemania presentan defectos. Los costos para resolver estos problemas pueden oscilar entre 5.000 y 50.000 euros en casi el 40 % de los casos. Sin una documentación fotográfica completa que demuestre el estado antes, durante y después de una medida, la presentación de pruebas en caso de disputa será difícil y costosa. Un solo detalle no documentado de manera legal puede llevar a reclamaciones por responsabilidad de más de 10.000 euros. Una aplicación profesional de seguimiento de defectos, que organiza las fotos automáticamente, no es un lujo, sino una necesidad para minimizar riesgos. Estas lagunas en la documentación subrayan la necesidad de una recopilación legalmente segura.

Garantizar la seguridad jurídica según VOB/B y BGB con documentación fotográfica digital

La Orden de Adjudicación y Contratación de Obras (VOB) es obligatoria en proyectos de construcción pública y establece las reglas del juego. Una documentación de obra adecuada no es un «extra conveniente», sino una obligación contractual. Para ser reconocida como prueba, una documentación fotográfica debe cumplir ciertos criterios. Las fotos deben ser claras, inalteradas y asignadas de manera inequívoca. Esto incluye:

  • Un sello de tiempo exacto e inalterable.
  • La ubicación precisa en el plano de construcción o mediante datos GPS.
  • Una clara asignación al proyecto y sección de construcción respectivos.
  • El almacenamiento automático en un archivo digital de construcción.

Las imágenes de smartphones organizadas manualmente en carpetas no cumplen con estos requisitos en 9 de cada 10 casos. El uso de una documentación digital de construcción es la única forma de cumplir de manera confiable con los requisitos de VOB/B y BGB. Sin embargo, el mejor software no sirve de nada si no es aceptado por el equipo en el sitio de construcción.

Reducir los problemas de aceptación de nuevo software en un 95 %

La implementación de un nuevo software de construcción complejo a menudo fracasa por el factor humano. Los estudios demuestran que la aceptación de nuevas herramientas digitales en la industria de la construcción es uno de los mayores obstáculos. A menudo, menos del 30 % de los empleados utilizan aplicaciones complicadas de forma constante. La razón es simple: nadie quiere perder tiempo en el sitio de construcción con una aplicación engorrosa. En cambio, más del 70 % de los actores de la construcción ya utilizan WhatsApp para la rápida coordinación. En lugar de obligar a tus empleados a adoptar una nueva aplicación, una inteligente aplicación de sitio de construcción aprovecha la rutina existente. Al gestionar la documentación directamente a través de WhatsApp, se elimina cualquier necesidad de formación y la tasa de aceptación alcanza casi el 100 %. Esta integración sin costuras en los flujos de trabajo existentes es la clave para una digitalización exitosa.

Reducir el esfuerzo administrativo para informes diarios de construcción en un 70 %

La elaboración de informes diarios de construcción es a menudo obligatoria según VOB y es una tarea rutinaria que consume mucho tiempo para los directores de construcción. Recoger manualmente fotos, notas y datos meteorológicos cuesta tiempo valioso cada día. Una aplicación de documentación fotográfica de construcción, basada en WhatsApp, automatiza este proceso casi por completo. El flujo de trabajo se simplifica radicalmente:

  1. Un empleado envía una foto o un mensaje de voz al conocido grupo de WhatsApp del proyecto.
  2. El software captura automáticamente el remitente, la fecha, la hora y los datos meteorológicos.
  3. Toda la información se asigna y etiqueta al proyecto digital correcto.
  4. Con solo presionar un botón, se genera un informe diario de construcción legalmente seguro en formato PDF. Este proceso automatizado reduce el esfuerzo de documentación diaria de más de 30 minutos a menos de 5 minutos.

El tiempo ganado se puede invertir directamente en la tarea más importante de la coordinación en el sitio de construcción. Pero los beneficios van mucho más allá de la simple documentación fotográfica. Die so gewonnene Zeit kann direkt in die wichtigere Aufgabe der Baustellen-Koordination investiert werden. Doch die Vorteile gehen weit über die reine Fotodokumentation hinaus.

Centralizar y buscar información del proyecto al 100 %

Una documentación moderna de construcción captura más que solo imágenes. Toda la información enviada a través de WhatsApp – mensajes de texto, notas de voz, PDFs y videos – se compila en un protocolo coherente. Esta recopilación central en una documentación de construcción basada en la nube crea una única y fiable fuente de información («Single Source of Truth»). Todos los datos están relacionados con el proyecto y son buscables en tiempo real. Para equipos internacionales en más del 60 % de las grandes obras en Alemania, una función de traducción en vivo integrada también elimina las barreras idiomáticas. En lugar de buscar información en 5 canales diferentes, encuentras todo en un solo lugar en menos de un minuto. Este almacenamiento de datos central es la base para ganancias de eficiencia medibles y ahorros de costos a lo largo de todo el proyecto.

Conclusión: Aumentar la eficiencia y la seguridad jurídica sin necesidad de formación.

El uso de una aplicación de documentación fotográfica de construcción que se basa en WhatsApp de manera inteligente es la forma más eficiente de resolver problemas centrales en la industria de la construcción. Cierra la peligrosa brecha de la comunicación no estructurada y crea una documentación que cumple con los estándares de VOB. Los directores de construcción y gerentes minimizan significativamente su riesgo de responsabilidad por fallos en la documentación. Los mayores beneficios radican en la combinación de seguridad jurídica, un ahorro de tiempo de hasta 5 horas por semana y la completa aceptación en el equipo, ya que no es necesario aprender una nueva aplicación. Valoon ofrece exactamente esta solución sencilla y orientada a la práctica. Reserva ahora tu demostración gratuita y descubre en solo 15 minutos cómo revolucionar tu documentación de construcción.

Más enlaces

Der BSB e.V. ofrece en su informe de daños de construcción 2022 análisis y estudios actuales sobre daños en la construcción en Alemania.

Das Centro de Información Espacio y Construcción (IRB) de la Sociedad Fraunhofer proporciona un documento relevante sobre el tema de la construcción.

Das Fraunhofer IESE ilustra en un artículo la digitalización en la industria de la construcción y sus potenciales.

PwC analiza los desafíos actuales y la presión que enfrenta la industria de la construcción en Alemania.

Rödl & Partner ofrece perspectivas sobre los acuerdos contractuales para la documentación de servicios en la construcción.

Das Oficina Federal de Estadística (Destatis) proporciona datos estadísticos oficiales e información sobre el tema de la construcción en Alemania.

Der Asociación Principal de la Industria de la Construcción Alemana ofrece publicaciones con cifras y hechos actuales sobre la industria de la construcción.

FAQ

¿Cómo funciona la documentación fotográfica con Valoon a través de WhatsApp?

Tus empleados envían fotos, videos y mensajes de voz como de costumbre a un grupo de WhatsApp del proyecto. Valoon recibe estos datos, los analiza y los asigna automáticamente al proyecto correspondiente en tu archivo digital de construcción. Las marcas de tiempo, los datos meteorológicos y el remitente se registran de manera automática e inalterable.

¿Es el uso de WhatsApp con Valoon conforme a la GDPR?

Sí. Valoon actúa como una puerta de enlace segura. La comunicación se realiza a través de un número central que proporcionamos, por lo que no se sincronizan los contactos personales de tus empleados. Todos los datos se procesan y almacenan en servidores alemanes según los más altos estándares de seguridad, completamente en conformidad con la GDPR.

¿Deben mis empleados instalar algo o aprender en el sitio de construcción?

No, y esa es la principal ventaja. Tus equipos en el sitio de construcción continúan usando WhatsApp, como ya lo conocen. No es necesaria la instalación de una nueva aplicación ni ninguna formación. Esto garantiza una aceptación inmediata y del 100 por ciento.

¿Puedo crear informes diarios de construcción con la aplicación?

Sí. Toda la información recopilada durante el día – fotos, notas, tareas completadas, eventos especiales – se compila automáticamente en un informe diario de construcción. Este se puede exportar y enviar como PDF con un solo clic, lo que reduce el esfuerzo en hasta un 70 %.

¿A quién está destinada la aplicación de documentación fotográfica de construcción de Valoon?

Nuestra solución está dirigida a empresas de construcción, oficinas de planificación y desarrolladores de proyectos de cualquier tamaño. Es ideal para directores generales, gerentes de proyectos y de construcción que quieren optimizar procesos, aumentar la seguridad jurídica y simplificar la comunicación entre la oficina y el sitio de construcción.

¿Cuánto cuesta usar Valoon?

Valoon tiene un modelo de precios justo: para los empleados en el sitio de construcción, que solo envían datos a través de WhatsApp, el uso es completamente gratuito. Solo se incurren costos para los usuarios en la oficina que gestionan y analizan los datos en la aplicación web. Estaremos encantados de hacerte una oferta personalizada en una demostración gratuita.

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