El fundamento de los problemas: lagunas de comunicación en la planificación y ejecución
En la práctica de la construcción, a menudo hay una brecha entre la cuidadosa planificación en la oficina y la dinámica realidad en el sitio de construcción. La información se intercambia a través de canales inapropiados como servicios de mensajería privados, lo que lleva a malentendidos. Tales errores de comunicación causan hasta el 10 % de los costos totales del proyecto debido a retrabajos y retrasos. La falta de una fuente central de información lleva a que las decisiones se tomen sobre la base de planes desactualizados. Un estudio sobre la digitalización en la construcción muestra que una mejor comunicación puede aumentar la eficiencia del proyecto en más del 20 %. Con un software bien pensado para la optimización del proceso de construcción se puede cerrar esta brecha. Sin embargo, esta falta de comunicación estructurada no solo es un problema de eficiencia, sino que también conlleva importantes riesgos legales.
La trampa legal: cuando la documentación deficiente se convierte en un riesgo de responsabilidad
La normativa de contratación y condiciones para servicios de construcción (VOB) y el BGB exigen documentación de construcción completa y a prueba de manipulaciones. Un simple historial de chat en WhatsApp no cumple con este requisito y es poco probable que se considere prueba en un tribunal. Además, el uso de WhatsApp en un contexto comercial a menudo representa una violación del RGPD, ya que los datos de contacto se procesan sin el consentimiento explícito de todas las personas. Multas de hasta el 4 % del volumen de negocios anual son posibles en caso de violaciones del RGPD. Una documentación insuficiente puede hacer que asumas los costos de adiciones o al defender reclamaciones de defectos injustificadas. Directrices claras para la fase de planificación y construcción son, por lo tanto, esenciales. El desafío radica en garantizar la seguridad jurídica sin abrumar a los empleados en el sitio de construcción con software complicado.
La solución: cómo Valoon cierra la brecha entre el sitio de construcción y la oficina
Valoon resuelve este dilema con un enfoque único: tus empleados en el sitio de construcción siguen utilizando WhatsApp como de costumbre. Sin embargo, cada mensaje, cada foto y cada video se registran automáticamente por Valoon y se archivan legalmente en servidores alemanes. Así se genera, sin ningún esfuerzo adicional, una documentación completa y válida ante los tribunales. Los jefes de proyecto ahorran hasta 5 horas a la semana gracias a la creación automática de informes diarios de construcción. La aceptación en el equipo es casi del 100 %, ya que no es necesario instalar ni aprender una nueva aplicación. Los beneficios de este software de construcción son evidentes:
- Conformidad con el RGPD: Todos los datos se procesan de manera segura y conforme a la ley.
- Archivado automático: Toda comunicación se registra con marca de tiempo y ubicación.
- Sin esfuerzo de capacitación: El equipo trabaja con la interfaz familiar de WhatsApp.
- Disponibilidad central: Toda la información está disponible de inmediato de forma estructurada en la oficina.
Este sencillo método de recopilación de datos convierte la comunicación cotidiana en un recurso valioso para los procesos centrales de tu proyecto de construcción.
Optimizar procesos: desde la gestión de defectos hasta el diario digital de construcción
Con Valoon, el software para la planificación y ejecución de la construcción se convierte en un motor de eficiencia para tus operaciones diarias. Una simple foto de un defecto, enviada por WhatsApp al grupo del proyecto, se transforma inmediatamente en un registro de defecto legalmente válido, que incluye marca de tiempo, datos meteorológicos y ubicación exacta. El tiempo para corregir defectos puede reducirse hasta en un 30 %. La recopilación estructurada de información permite simplificar drásticamente muchos otros procesos. Así funciona, por ejemplo, la recopilación digital de mediciones:
- Tomar foto: El empleado fotografía el trabajo realizado con su smartphone.
- Breve nota por WhatsApp: Se añade una breve descripción como «30 m² de pared pintada».
- Asignación automática: Valoon asigna automáticamente la foto y la nota al proyecto y proceso correctos.
- Documento verificable: En la oficina, se genera un documento verificable para la facturación.
Este tipo de optimización de procesos en la construcción reduce la carga administrativa en hasta un 80 %. Pero la eficiencia no solo se determina por procesos optimizados, sino, sobre todo, por las personas detrás de ellos.
Generar aceptación: superar barreras lingüísticas y complejidad
Un gran obstáculo en la introducción de un nuevo software es la baja aceptación entre los empleados en el sitio de construcción. Las aplicaciones complejas con innumerables funciones a menudo son ignoradas. Valoon evita este problema, ya que no hay una nueva app de planificación de construcción para aprender. Además, Valoon resuelve otro problema, a menudo subestimado: las barreras lingüísticas. En sitios de construcción con equipos internacionales, la función de traducción en tiempo real mejora la comunicación en más del 90 %. Las instrucciones, preguntas y advertencias de seguridad se traducen al idioma nativo de cada empleado, lo que disminuye la tasa de errores en al menos un 15 % y aumenta la seguridad laboral. Al hacer que el software sea accesible y fácil de usar para todos, la recopilación de datos se convierte en una rutina natural y proporciona la base para decisiones informadas. Anweisungen, Fragen und Sicherheitswarnungen werden in die Muttersprache des jeweiligen Mitarbeiters übersetzt, was die Fehlerquote nachweislich um mindestens 15 % senkt und die Arbeitssicherheit erhöht. Indem die Software für alle zugänglich und einfach nutzbar ist, wird die Datenerfassung zur selbstverständlichen Routine und liefert die Grundlage für fundierte Entscheidungen.
Conclusión: tu ventaja con Valoon – Sencillo, eficiente y legalmente seguro
El software adecuado para la planificación y ejecución de la construcción no tiene que ser complicado para ser efectivo. Valoon demuestra que mediante el uso inteligente de herramientas establecidas como WhatsApp se pueden liberar enormes potenciales de eficiencia. Obtienes una documentación completa y conforme a la VOB, sin sobrecargar a tu equipo en el sitio de construcción. La combinación de simplicidad, eficiencia y seguridad jurídica hace de Valoon la solución ideal para empresas de construcción modernas. Reduces tu carga administrativa en hasta 10 horas a la semana y aseguras tus derechos de compensación de manera legal. Convéncete tú mismo de lo sencillo que puede ser la documentación digital en la construcción. Reserva ahora tu demostración gratuita y da el primer paso hacia proyectos de construcción más rentables.
Más enlaces
Oficina Federal de Estadística (Destatis) discute el potencial de digitalización en las estadísticas de actividad de construcción.
BIM Alemania ofrece una plataforma central para el Modelado de Información de Construcción en Alemania.
Instituto Alemán de Tecnología de Construcción (DIBt) informa sobre el proyecto de digitalización del código de construcción modelo hacia un código de construcción inteligente.
Instituto Federal de Investigación de Construcción, Urbanismo y Espacio (BBSR) proporciona información sobre planificación y construcción digital.
Asociación Principal de la Industria de la Construcción Alemana ofrece una página temática sobre digitalización en la industria de la construcción.
Fraunhofer IESE ofrece un documento PDF sobre digitalización en el sector de la construcción.
BWI Construcción ofrece un documento PDF sobre flujo de trabajo digital.
Ministerio Federal de Digitalización y Transporte (BMDV) ofrece un documento PDF sobre la aplicación de BIM y el marco legal.
FAQ
¿Es realmente el uso de Valoon conforme al RGPD?
Sí, Valoon es completamente conforme al RGPD. A diferencia del uso directo de WhatsApp, todos los datos no se procesan en los servidores de Meta (Facebook), sino en servidores seguros y certificados en Alemania. No hay una transferencia indebida de datos de contacto.
¿Mis empleados en el sitio de construcción tienen que instalar una nueva app?
No, y esa es la ventaja decisiva. Tus empleados en el sitio de construcción y tus subcontratistas siguen comunicándose a través de la aplicación de WhatsApp que conocen. Todo el procesamiento técnico y la archivación legal se llevan a cabo en segundo plano mediante Valoon.
¿Para qué tamaño de empresa es adecuada Valoon?
Valoon es adecuado para empresas de construcción y artesanía de cualquier tamaño, desde pequeños talleres con pocos empleados hasta grandes contratistas generales. La solución es escalable y se adapta de forma flexible a los requisitos de tu proyecto.
¿Qué funciones ofrece Valoon además de la documentación?
Valoon convierte automáticamente la comunicación capturada en datos estructurados. De esto se generan informes digitales de construcción, listas de defectos, documentaciones fotográficas y pruebas de medición. Además, la plataforma ofrece una función de traducción en tiempo real para superar las barreras lingüísticas.
¿Qué tan rápido puedo comenzar con Valoon?
La configuración de Valoon es sencilla y generalmente dura menos de un día laboral. Como no se requieren capacitaciones para el equipo del sitio de construcción, puedes comenzar de inmediato con la documentación legal de tus proyectos.
¿Cuánto cuesta utilizar Valoon?
Una ventaja central de nuestro modelo de precios es que el uso para los empleados en el sitio de construcción es completamente gratuito. Solo se incurre en costos para los usuarios en la oficina (por ejemplo, jefes de proyecto) que acceden al panel web. Para obtener una oferta personalizada, por favor, reserva una demostración gratuita.