Проблема миллиардов: истинные расходы на неэффективное управление недостатками
В 2021 году расходы на ошибки в строительстве составили около 16,5 миллиарда евро, что соответствует примерно 11,4 процента от общего дохода отрасли. Значительная часть этой суммы уходит на устранение строительных недостатков, которые часто обусловлены плохой коммуникацией или недостаточной документацией. Личные мессенджеры без централизованного хранилища усугубляют проблему и делают полное отслеживание практически невозможным. Такая неструктурированная работа стоит среднему строительному предприятию ежегодно более 50 000 евро только на координацию и исправление. Цифровое решение не только снижает эти прямые расходы, но и минимизирует административные затраты на несколько часов в неделю. Инвестиции в чистое, цифровое управление недостатками — это не расход, а решающий рычаг для большей прибыльности.
Правовая уверенность в центре внимания: надежное управление претензиями по недостаткам согласно VOB/B
Постановления о закупках и договорах на строительные услуги (VOB/B) ставят четкие требования к устранению недостатков. Согласно § 13 VOB/B, работа должна быть свободна от дефектов на момент приема. Для юридически надежного предъявления претензий на недостатки требуется письменное уведомление о недостатках с установлением сроков. Срок давности для претензий по недостаткам в строительстве обычно составляет четыре года с момента приема. Полная и неизменяемая документация каждого недостатка, включая фотографии с временными метками и четким географическим положением, имеет решающее значение в суде. Одна профессиональная фотодокументация через приложение при этом до 70% быстрее, чем ручные методы. Без систематического инструмента соблюдение этих требований требует огромных административных усилий и несет высокие риски. Цифровое управление недостатками по VOB обеспечивает, что все шаги от уведомления о недостатках до приема соответствуют нормам и могут быть прослежены.
Повышение эффективности за счет цифровизации: как приложение оптимизирует процесс
Специализированное приложение для управления недостатками трансформирует весь процесс от фиксации до завершения. Вместо того чтобы реагировать по запросу или через запутанные цепочки электронных писем, недостатки фиксируются непосредственно на месте и передаются в цифровом формате. Это сокращает время регистрации каждого недостатка до 80%. Преимущества такого цифрового решения разнообразны:
- Централизованная регистрация: Все недостатки фиксируются с фотографией, местом и описанием в единой системе.
- Автоматическое назначение: Приложение напрямую передает недостаток ответственному подрядчику, включая четкое установление сроков.
- Прозрачное отслеживание: Каждый участник может в реальном времени увидеть статус устранения недостатков.
- Полная документация: Все шаги коммуникации автоматически протоколируются и доступны в любое время.
- Простой отчет: С помощью одного щелчка можно создать полные отчеты о недостатках в формате PDF для встреч или приема по VOB составлены.
Этот структурированный подход обеспечивает ясное отслеживание задач на строительной площадке и гарантирует, что никакая информация не потеряется.
Пройти решающий барьер: принятие на строительной площадке
Лучшее программное обеспечение бесполезно, если его не принимает команда. Исследования показывают, что недостаточная приемлемость сотрудников является одной из самых больших проблем цифровизации в строительстве. Многие сотрудники на строительной площадке избегают внедрения в сложные новые приложения и связанные с этим изменения. Около 78% компаний видят внутреннюю приемлемость как главный барьер. Тут и появляется Valoon: коммуникация происходит через WhatsApp, приложение, которое уже используется более 90% сотрудников в неформальной обстановке. Не требуется установка нового приложения и обучения команды на месте. Сообщения просто отправляются через мессенджер и обрабатываются Valoon в фоновом режиме правомочно и документально. Этот подход максимизирует приемлемость и гарантирует, что цифровизация будет работать с первого дня.
От уведомления до разрешения: рабочий процесс в управлении недостатками через приложение
Обдуманное цифровое управление недостатками охватывает весь жизненный цикл недостатка. Процесс значительно ускоряется и упрощается с помощью приложения. Типичный рабочий процесс выглядит следующим образом:
- Фиксация: Сотрудник на строительной площадке обнаруживает недостаток и отправляет фотографию с коротким голосовым или текстовым сообщением через WhatsApp.
- Документирование: Приложение обрабатывает информацию, добавляет временную метку и автоматически присваивает ей правильный строительный проект и специальность.
- Делегирование: Прораб назначает недостаток в офисе с несколькими щелчками мыши ответственному подрядчику и устанавливает срок устранения.
- Обработка: Подрядчик получает уведомление со всеми деталями и может также цифровым образом представить уведомление об отсутствии недостатков по VOB .
- Проверка и завершение: Прораб проверяет устранение на месте и завершает процесс в системе.
Этот бесшовный процесс обеспечивает непрерывное и прослеживаемое управление недостатками через приложение безопасно и экономит всем участникам ценное время.
Вывод: Ваше преимущество с Valoon
Профессиональное управление недостатками через приложение — это не роскошь, а необходимость для каждой ориентированной на будущее строительной компании. Оно доказано снижает расходы на ошибки, обеспечивает правовую безопасность по VOB и повышает эффективность всей команды проекта. Ключ к успеху заключается в простоте и принятии на строительной площадке. Valoon сочетает простоту WhatsApp с требованиями к юридически безопасной и структурированной документации. Так вы экономите время, снижаете расходы и можете сосредоточиться на самом важном: строительстве. Закажите свою бесплатную демонстрацию сейчас и убедитесь в этом сами.
Больше ссылок
Wikipedia предоставляет исчерпывающий обзор Постановлений о закупках и договорах на строительные услуги (VOB).
Der Главное объединение германской строительной отрасли предоставляет информацию о цифровизации в строительной отрасли.
Das Институт Фраунгофера по строительной физике предоставляет подробную информацию о цифровизации в строительной физике.
Haufe дает информацию о претензиях по недостаткам в строительных контрактах согласно VOB/B и BGB.
FAQ
Является ли уведомление о недостатках через WhatsApp юридически безопасным?
Обычное сообщение в WhatsApp часто не соответствует требованиям к письменной форме по VOB/B. Valoon решает эту проблему, преобразуя информацию, отправленную через WhatsApp (изображение, текст, голос), в юридически надежный протокол и формально отправляя по электронной почте в формате PDF подрядчикам. Таким образом, легкая фиксация сочетается с юридическими требованиями.
Должны ли мои сотрудники на строительной площадке устанавливать новое приложение?
Нет, с Valoon это не требуется. Ваши сотрудники и сотрудники подрядчиков продолжают общаться через WhatsApp, который уже установлен почти на всех смартфонах. Только проектные и строительные менеджеры в офисе используют веб-приложение Valoon для управления и документирования.
Сколько времени я могу сэкономить с помощью приложения для управления недостатками?
Компании сообщают о экономии времени до 5 часов в неделю на каждого прораба. Цифровая фиксация и автоматизированное составление отчетов устраняют времязатратные ручные действия, такие как перепечатывание заметок, сортировка фотографий и составление списков недостатков.
Сколько стоит приложение для управления недостатками?
В Valoon использование для сотрудников на строительной площадке абсолютно бесплатное. Расходы возникают только для пользователей в офисе (например, проектных и строительных менеджеров), которые управляют проектами. Ценовая модель прозрачна и направлена на минимизацию барьера для входа.
Безопасны ли мои данные в приложении и соответствуют ли они требованиям GDPR?
Да, Valoon — это немецкая компания, и она придает большое значение безопасности данных и соблюдению требований GDPR. Все данные проекта надежно хранятся на немецких серверах и обрабатываются по самым высоким стандартам безопасности.
Могу ли я использовать приложение для ведения других процессов, таких как строительный журнал?
Да, Valoon — это не просто инструмент для управления недостатками. Платформа также поддерживает создание юридически надежных строительных отчетов, фотодокументацию, учет рабочего времени и общее общение на строительной площадке в одной простой системе.
