İhtiyaçların Tespiti Temelleri § 13 VOB/B uyarınca
Bir inşaat projesinin kabulü ile birlikte, inşaat yapılarına yönelik ihtiyaç süreleri başlar; bu süre genellikle 4 yıldır. Bu süre zarfında, yüklenici, sözleşmeye aykırı bir hizmetten kaynaklanan tüm eksiklikleri gidermekle yükümlüdür. Burada belirleyici olan kanıt yüküdür: Kabul sonrası, yüklenici olarak, eksikliğin var olduğunu ve yüklenici tarafından neden olduğunu kanıtlamanız gerekir. Bu nedenle, kesin ve takip edilebilir bir inşaat belgeleri gereklidir. Eksiksiz bir dijital inşaat protokolü kabul sırasındaki durumu belgelemeye yardımcı olur. Eksiklik bildirimleri, eksiklik giderim sürecini resmi olarak başlatmak için merkezi bir araçtır.
Zamanında ve şekil şartlarına uygun bir eksiklik bildirimi oluşturun
§ 13 Abs. 5 Nr. 1 VOB/B, eksiklik bildirimi için Yazılı formTalep eder. Güncel yargı kararlarına göre, basit bir e-posta genellikle zaman aşımını durdurmak için yeterli değildir; imzalı bir belge en güvenli tercihtir. Bildirimin, garanti süresi bitmeden yükleniciye ulaşması gerekmektedir. Ulaşımı kanıtlamak için, örneğin, iadeli taahhütlü bir mektup ile belgeleyin. Bildirimde, eksiklikleri olabildiğince somut bir şekilde tanımlamalısınız; ancak, basit bir tanım yeterlidir. Bir uzman analizi isteminiz gerekmez. Giderim için makul bir süre belirlemek de bildirimin zorunlu bir bileşenidir. Etkili bir dijital eksiklik yönetimi bu formal gerekliliklerin yerine getirilmesini sağlar.
VOB/B’ye göre hukuken geçerli bir eksiklik bildirimindeki içerikler
Geçerli bir eksiklik bildirimi, hukuken geçerli olması için belirli bilgileri içermelidir. Eksik bir bildirim, taleplerinizin reddine neden olabilir. İşte önemli bileşenler:
- İnşaat projesinin ve sözleşmenin açıkça tanımlanması.
- Eksikliğin kesin tanımı (semptomlar, yer, sonuç).
- Yüklenicinin masraflarıyla eksiklik giderme talebi.
- Eksikliğin giderilmesi için makul bir sürenin belirlenmesi.
- Yüklenici veya bir yetkilinin imzası ve tarihi.
- Tarih damgalı fotoğraflar veya videolar gibi kanıtların eklenmesi.
Bu yapılandırılmış kayıt, başarılı bir eksiklik takibi uygulaması için kritik öneme sahiptir ve ihtilaf durumunda konumunuzu güvence altına alır.
Eksiklik bildirimi ile zaman aşımını etkin bir şekilde durdurun
VOB/B’nin BGB’ye kıyasla sunduğu önemli bir avantaj, eksiklik bildirimlerinin zaman aşımına etkisidir. Doğru bir şekilde ulaştırılan yazılı bir eksiklik bildirimi, belirtilen eksikliğin zaman aşımını durdurur. Eksiklik bildiriminizin ulaştığı tarihten itibaren, bu eksikliğin giderilmesi için özel olarak iki yıllık yeni bir zaman aşımı süresi başlar. Bu yeni süre sözleşme ile kısaltılamaz. Bu, yüklenici olarak size değerli zaman sağlamaktadır ve yüklenici üzerinde hasarı düzeltme konusunda daha fazla baskı oluşturmaktadır. Geçerli bir bildirim olmaksızın, orijinal süre devam eder ve bu, taleplerinizin tam kaybına yol açabilir. Bu nedenle, doğru işlem yapmak, ekstra ve eksiklik yönetiminde merkezi bir yapı taşıdır..
Eksiklik bildiriminin ardından süreç: Giderimden yerine getirme
Yüklenici, eksiklik bildiriminizi aldıktan sonra, eksikliği incelemek ve gidermekle yükümlüdür. Eğer verdiğiniz makul süre içerisinde bu yükümlülüğe yerine getirmezse, başka seçenekleriniz vardır. § 13 Abs. 5 Nr. 2 VOB/B’ye göre, eksiklik gidermeyi başka bir şirket aracılığıyla kendiniz gerçekleştirebilirsiniz (yerine getirme) ve masrafları orijinal yükleniciye fatura edebilirsiniz. Bunun için hatta bir ücret talep edebilirsiniz. Gidermeden sonra, kabulden itibaren yeni, iki yıllık bir garanti süresi başlar. Tüm sürecin, ilk bildiriminizden itibaren eksiklikten arındırmasürekli belgelenmesi kritik öneme sahiptir.
Tipik hatalardan kaçınmak ve taleplerinizi güvence altına almak
Uygulamada, eksiklik talepleri genellikle önlenebilecek hatalardan dolayı başarısız olur. Bu hatalar size binlerce Euro’ya mal olabilir. İşte en yaygın tuzaklar:
- Sözlü veya telefonla yapılan eksiklik bildirimi: Bu yeterince yazılı formu sağlamaz ve zaman aşımını durdurmaz.
- Belirsiz tanım: “Dış cephe sızdırıyor” gibi bir bildirim yeterince kesin değildir ve geçersiz olabilir.
- Süreyi kaçırmak: Bildirim, garanti süresinin dolmadan önce ulaşmalıdır.
- Ulaşımın kanıtı yok: Taahhütlü mektup veya alındı belgesi olmadan, süresinde ulaşımı kanıtlayamazsınız.
- Giderim süresi belirlenmemiş: Uygun bir süre olmadan, yerine getirme yolunu kapatırsınız.
Dijital araçların kullanımı, VOB’ya göre kabul süreçlerinde bu tür hataların önceden önüne geçilmesine yardımcı olur.
Valoon: Hukuken geçerli bir eksiklik yönetimi için ortağınız
Şantiyede iletişim kaosu, genellikle eksiklik bildirimlerinin eksik veya biçimsel hatalarla sonuçlanmasına neden olur. WhatsApp mesajları kaybolur ve yazılı form gereksinimlerini karşılamaz. Valoon, sorunları basit iletişimi güvence altına alacak şekilde çözmektedir. İnşaat alanında bir eksiklik fotoğraf, video veya metin ile anında kaydedin. Valoon, bunlardan otomatik olarak temiz bir PDF belgesi oluşturur, VOB/B § 13 Nr. 5’e göre bir eksiklik bildirmede gerekli tüm şartları karşılar. Sadece bir tıkla bildirimi gönderir ve tüm süreci zaman damgası ve teslimat kanıtı ile merkezi ve delil niteliğinde saklarsınız. Böylece hızlı bir not, yıllarca taleplerinizi güvence altına alan hukuken geçerli bir eyleme dönüşür.
Sonuç: Dijital hassasiyetle başarıya ulaşın
Kabul sonrası VOB/B § 13 Nr. 5’teki eksiklik bildirimi güçlü bir araçtır; ancak yalnızca doğru kullanımda etkilidir. Basitlik, hukuki güvenlik ve etkinlik pahalı mahkeme davalarını önlemek için anahtardır. Valoon, eksiklik bildirimlerinizin şekil ve süre açısından uygun bir şekilde yapılmasını ve kesintisiz belgelenmesini sağlar. Bu şekilde, inşaat eksiklerinin riskini kontrol altına alınabilir ve çözülebilir bir sürece dönüştürün. Projelerinizi güvence altına alın ve esaslara odaklanın. Şimdi ücretsiz demenizi ayırtın ve hukuken geçerli eksiklik yönetiminin ne kadar kolay olabileceğini deneyimleyin.
Daha Fazla Bağlantı
Federal Mahkeme (BGH) inşaat hizmetleriyle ilgili Federal Mahkeme (BGH) kararına erişim sağlar.
DAV’deki ARGE İnşaat Hukuku BGH kararına göre VOB/B’nin uyarlanmasını talep eden bir basın bildirisi yayınlamıştır.
BSB e.V. bina hasar raporu (2022 güncellemesi) sunmakta olup, inşaat hasarlarının nedenlerini ve etkilerini analiz etmektedir.
FIB Bund VOB’nün uygulanması hakkında bilgi ve yardımcı materyalleri sunmaktadır.
Gelecek İnşaat inşaat alanında desteklenen bir araştırma projesini sunmaktadır.
FAQ
VOB’ya göre eksikliklerin giderilmesi için uygun süre nedir?
Sürenin uygunluğu, eksikliğin türüne ve kapsamına bağlıdır. Küçük ve basit eksikliklerde 1-2 hafta yeterli olabilir. Malzeme siparişleri veya kapsamlı çalışmalar gerektiren karmaşık sorunlarda süre daha uzun olmalıdır. Yüklenicinin eksiklikleri giderme konusunda gerçek bir şansı olması için süre gerçekçi olmalıdır.
Kabul öncesi ve sonrası eksiklik bildirimleri arasında ne fark vardır?
Kabul öncesi (§ 4 Abs. 7 VOB/B), yüklenici henüz yerine getirme aşamasındadır. Sunulan hizmetin eksiksiz olduğunu kanıtlama yükü ona aittir. Kabul sonrası (§ 13 VOB/B), garanti süresi başlar ve eksikliğin varlığını kanıtlama yükü değişir – yüklenici, eksikliği kanıtlamak zorundadır.
Kabul sonrası bir eksiklik nedeniyle ödemeyi durdurabilir miyim?
Evet, eksiklik durumlarında, son ödemenin bir kısmını durdurabilirsiniz. § 641 Abs. 3 BGB’ye göre, genellikle eksikliğin giderilmesi için gereken masrafların en az iki katını baskı zammı olarak tutabilirsiniz, eksiklik giderilene kadar.
Eğer yüklenici eksiklik giderimini reddederse ne olur?
Eğer yüklenici geçerli bir eksiklik bildirimi olmasına ve süre belirlemenize rağmen giderimi reddederse, hemen başka adımlar atabilirsiniz. Bunlar arasında, yerine getirilme masraflarını yüklenicinin karşılaması, ücret indirimi veya belirli şartlar altında, hatta tazminat talepleri yer alabilir.
Bir eksiklik üzerindeki pazarlık süreyi de durdurur mu?
Evet, eksikliğin varlığı veya giderilmesi konusundaki müzakereler boyunca, zaman aşımı durudur (§ 203 BGB). Durma, taraflardan birinin müzakereleri devam ettirme isteğini reddetmesiyle sona erer. Ancak en kesin durdurma yöntemi, § 13 Abs. 5 VOB/B uyarınca yazılı eksiklik bildirimidir.
İki yıllık zaman aşımı süresi, düzeltme yapılan hizmet için de geçerli mi?
Evet, § 13 Abs. 5 Nr. 1 Satz 3 VOB/B’ye göre, gidermenin kabulüyle birlikte, giderim hizmeti için iki yıllık yeni bir zaman aşımı süresi başlar. Bu süre, düzeltme işlerinin kalitesini güvence altına alır.
