O problema dos custos: A gestão tradicional de não conformidades como um impedimento à eficiência
Os custos anuais com defeitos de construção na Alemanha somam cerca de 16,5 bilhões de euros. Uma grande parte dessa quantia não é gerada pela própria não conformidade, mas por processos ineficientes na sua identificação e resolução.
Listas manuais e e-mails descoordenados levam a uma perda de informação de até 30% no caminho do escritório para o canteiro de obras. O resultado são atrasos, trabalho duplicado e altos custos de correção.
Uma abordagem desestruturada também dificulta o cumprimento dos prazos de garantia, que, segundo a VOB/B, normalmente são de quatro anos. Sem uma documentação clara fotográfica da construção falta, em caso de disputa, a necessária força probatória.
Esses métodos ultrapassados representam um perigo direto para a viabilidade econômica e a segurança jurídica do seu projeto, o que sublinha a necessidade de uma solução moderna.
Garantir a segurança jurídica: Requisitos da VOB/B para a notificação de não conformidades
Uma notificação de não conformidade formalmente correta é crucial para fazer valer os direitos de garantia segundo a VOB/B. Os tribunais frequentemente rejeitam reivindicações quando a notificação não está formulada com precisão suficiente.
Para uma reclamação de não conformidade segura do ponto de vista jurídico, os seguintes pontos são obrigatórios de acordo com o § 13 da VOB/B:
- Forma escrita: A notificação deve ser feita por escrito para ser passível de prova.
- Descrição precisa: O defeito e sua localização devem ser descritos com tanta precisão que o contratante possa localizá-lo sem investigações adicionais.
- Sintomas do defeito: Os efeitos concretos, como manchas de umidade, devem ser claramente mencionados.
- Prazo razoável: O causador deve receber um prazo realista para a correção do defeito.
Muitas empresas perdem suas reivindicações porque não estabelecem um prazo correto para a realização da correção. Um aplicativo digital para o acompanhamento de não conformidades na construção garante que todas essas exigências formais sejam atendidas automaticamente.
O cumprimento dessas diretrizes é a base para uma gestão profissional de não conformidades segundo a VOB/B.
Aumentar a eficiência: O processo de 5 etapas da gestão móvel de não conformidades
A gestão digital de não conformidades transforma o processo tradicional, propenso a erros, em um fluxo de trabalho enxuto e transparente. Estudos mostram que a comunicação em tempo real pode aumentar a eficiência nos canteiros de obras em até 25%.
Todo o processo pode ser dividido em cinco etapas lógicas:
- 1. Registro digital: As não conformidades são registradas diretamente no local por meio de um smartphone ou tablet, incluindo fotos, notas e localização exata no plano digital da construção.
- 2. Documentação automática: O aplicativo cria automaticamente um carimbo de data e hora e armazena todas as informações de forma central e imutável.
- 3. Atribuição direta: A não conformidade registrada é atribuída ao subcontratante responsável com apenas um clique, incluindo um prazo para a correção.
- 4. Acompanhamento transparente: Todos os envolvidos podem visualizar o status atual do tratamento das não conformidades em tempo real, o que simplifica a rastreamento de tarefas no canteiro de obras .
- 5. Notificação de conclusão segura do ponto de vista jurídico: A resolução é documentada pelo causador e revisada e aprovada pelo gerente de construção, criando-se assim um histórico contínuo.
Essa abordagem estruturada reduz o esforço administrativo em até 7 horas por semana e minimiza mal-entendidos. Ela estabelece a base para uma colaboração fluida entre todos os ofícios.
Assegurar a aceitação: Por que a simplicidade é a chave para o sucesso
O melhor software é inútil se não for aceito pelos funcionários no canteiro de obras. Aplicações complexas que exigem um alto nível de treinamento falham em 70% dos casos devido à falta de aceitação dos usuários finais.
Portanto, a Valoon aposta em uma solução que não requer um novo aplicativo. Toda a comunicação e documentação para os funcionários no local ocorre através do WhatsApp – uma ferramenta que já é utilizada diariamente por 95% dos profissionais.
Os funcionários recebem tarefas e notificações de não conformidades diretamente por mensagem no WhatsApp e podem enviar fotos, vídeos ou notas de voz para documentar seu trabalho facilmente. Essa simplicidade elimina todas as barreiras de entrada.
Enquanto o canteiro de obras se comunica como de costume, a Valoon organiza e garante todos os dados de forma segura para o escritório em segundo plano. Essa integração sem costura é o fator decisivo para uma captura de não conformidades digital bem-sucedida na construção.
Sua vantagem com a Valoon: Gestão de não conformidades sem desvios
A Valoon combina a simplicidade do WhatsApp com os requisitos de uma gestão profissional, digital de não conformidades. Você se beneficia de uma solução que está pronta para uso imediato, sem necessidade de treinamento.
Seus funcionários no canteiro de obras não precisam de um novo aplicativo ou treinamento. Eles continuam usando o WhatsApp, enquanto seus gerentes de projeto no escritório gerenciam todos os processos em uma interface web estruturada e geram relatórios juridicamente seguros com um clique.
Para os funcionários no canteiro de obras, o uso é totalmente gratuito. Esse modelo de preços reduz a barreira de entrada e promove a utilização imediata em toda a empresa.
Reduza seu esforço administrativo, acelere a correção das não conformidades e assegure uma documentação completa e conforme à VOB. A Valoon é a ponte descomplicada entre o canteiro de obras e o escritório.
Agende agora sua demonstração gratuita e veja por si mesmo como a gestão móvel de não conformidades pode ser simples e eficiente.
Mais links
Statista oferece uma estatística sobre defeitos de construção em residências unifamiliares e bifamiliares na Alemanha.
Um documento do Fraunhofer IRB trata do tema dos danos à construção e defeitos de construção.
Das Fraunhofer IESE oferece um artigo de blog sobre um estudo sobre a digitalização na indústria da construção.
McKinsey publicou um comunicado à imprensa sobre um estudo sobre a estagnação da produtividade da indústria da construção na Alemanha.
Das DIN informa em um comunicado à imprensa como normas de construção podem evitar custos de erro.
Das BBSR (Instituto Federal de Pesquisas sobre Construção, Urbanismo e Desenvolvimento Regional) oferece informações sobre planejamento e construção digital.
PwC publicou um comunicado à imprensa sobre a indústria da construção, que mostra progresso em ESG, mas estagnação na digitalização.
Der ZDB (Associação Central da Construção Alemã) apresenta suas posições sobre a digitalização.
FAQ
A Valoon é adequada para pequenas e grandes empresas de construção?
Sim, a Valoon é projetada para empresas de todos os tamanhos. A solução é escalável e é adequada tanto para pequenas empresas de artesanato que desejam profissionalizar sua documentação, quanto para grandes empreiteiras que necessitam de uma solução de comunicação eficiente para projetos complexos com muitos subcontratantes.
Meus funcionários no canteiro de obras precisam de um aplicativo especial?
Não, e essa é a grande vantagem. Seus funcionários e subcontratantes no canteiro de obras não precisam de um novo aplicativo. Toda a comunicação ocorre pelo WhatsApp, que já está instalado na maioria dos smartphones. Isso elimina qualquer necessidade de treinamento.
Os dados enviados pelo WhatsApp são documentados de forma juridicamente segura?
Sim. Todos os dados enviados para a Valoon pelo WhatsApp – como fotos, vídeos, textos e mensagens de voz – são processados automaticamente pela nossa plataforma, recebem um carimbo de data e hora e são armazenados de forma imutável no seu projeto. Isso cria uma documentação contínua e segura para o diário de obra e a gestão de não conformidades.
Quão rápido posso começar com a Valoon?
Você pode começar em poucos minutos. Após uma breve configuração do seu projeto em nossa interface web, você pode imediatamente começar a enviar tarefas e não conformidades para suas equipes pelo WhatsApp. Não há necessidade de uma implementação longa ou treinamento.
Quanto custa o uso da Valoon para meus funcionários?
Para os funcionários no canteiro de obras, que interagem com o sistema via WhatsApp, o uso da Valoon é completamente gratuito. Custos são incorridos apenas para os usuários no escritório que gerenciam os projetos na interface web (por exemplo, gerentes de projeto ou de construção).
A Valoon apoia o cumprimento da VOB/B?
Sim, a Valoon é projetada para criar uma documentação conforme à VOB. Através do registro contínuo e com carimbo de data e hora de todas as não conformidades, etapas de comunicação e notificações de conclusão, você cria facilmente relatórios juridicamente seguros que atendem aos requisitos da VOB/B.
