Программное обеспечение для монтажников
через WhatsApp

Valoon — первое программное обеспечение для ремесленников, которое объединяет сантехников, электриков и кровельщиков с монтажниками через WhatsApp.

Handwerker auf einer Baustelle mit verschränkten Armen, der die Valoon Handwerker Software für Monteure via WhatsApp präsentiert.

Лидеры отрасли выбирают Valoon

Более 3000 строительных проектов доверяют Valoon

Пункт 1
Пункт 1
Пункт 1
Пункт 1
Пункт 1
Пункт 1
Пункт 1
Пункт 1
Пункт 1
Valoon - Почему внедрение ПО терпит неудачу и как это работает

Программа для ремесла с
интеграцией WhatsApp

Цифровая коммуникация и документация для ремесленных предприятий.

+3000
Проектов с Valoon
10
Стран
100%
Принятие

Почему так много
внедрений ПО
в ремесле терпят неудачу?

Самая частая причина провала проектов цифровизации в ремесле — не само программное обеспечение, а отсутствие принятия в команде.

Вы инвестируете в новое приложение для ремесла, обучаете сотрудников — и уже через несколько недель все снова общаются в старой группе WhatsApp. Информация о заказах теряется, фотографии с объектов попадают в личные чаты, а в офисе напрасно ждут отчётов.

Это не единичный случай, а повседневность тысяч ремесленных предприятий в Германии. Именно здесь на помощь приходит Valoon: вместо того чтобы принуждать сотрудников к новому способу работы, Valoon использует WhatsApp как привычный интерфейс коммуникации.

Данные о заказах исчезают в личных группах WhatsApp

Важная информация и фотографии теряются в личных чатах — в итоге не хватает оснований для корректного выставления счетов.

Монтажники неохотно пользуются новыми приложениями

Подмастерья и монтажники продолжают работать как обычно — новое ПО почти не используется.

Мастер координирует всё по телефону

Вместо центральной системы согласование идёт через звонки и уточнения — это ежедневно отнимает ценное время.

Вот как это просто работает

Как работает Valoon —
программа для ремесла, созданная для монтажников

Valoon переворачивает принцип традиционного ПО для ремесла: вместо того чтобы принуждать монтажников и подмастерьев пользоваться новой платформой, Valoon опирается на канал коммуникации, который они и так используют каждый день, — WhatsApp.

Монтажники и подмастерья общаются как обычно через WhatsApp

Будь то электрик, монтажник сантехники или маляр — ваши сотрудники отправляют фотографии, статусы и вопросы просто через WhatsApp. Никаких новых входов, нового приложения и дополнительного обучения.

GDPR

Valoon автоматически документирует все заказы

Каждое сообщение и каждая фотография автоматически привязываются к нужному заказу и документируются в соответствии с GDPR. Вся информация полностью зафиксирована, доступна в любой момент и быстро находится через поиск — без какой-либо ручной доработки.

Мастер и офис видят все заказы в реальном времени

Пока ваши сотрудники работают на объекте или у клиента, вы в офисе в любой момент видите актуальный статус всех текущих заказов, новые фотографии и ожидающие ответы — без дополнительных звонков.

Все функции

Все функции вашего приложения для ремесла
прямо в WhatsApp

Valoon — это больше, чем инструмент коммуникации. Платформа объединяет управление заказами, общение с клиентами и цифровую документацию работ — просто, структурированно и прямо через WhatsApp.

Коммуникация по заказам в реальном времени — без потери информации

Коммуникация по заказам в реальном времени — без потери информации

Valoon связывает монтажников, диспетчеров и мастеров в реальном времени. Ответы, вопросы и обновления статусов автоматически привязываются к нужному заказу — ни одна информация не теряется.

  • Все сообщения автоматически привязываются к нужному заказу
  • Бесшовно подключайте субподрядчиков и инженеров зданий
  • Автоматический перевод для многоязычных команд (более 50 языков)
Автоматическая фотодокументация для безупречного выставления счетов

Автоматическая фотодокументация для безупречного выставления счетов

Будь то кровельщик, электрик или монтажник сантехники: фотографии отправляются прямо через WhatsApp, автоматически привязываются к нужному заказу, снабжаются отметкой времени и архивируются. Так все подтверждения всегда полностью доступны.

  • Автоматическая привязка каждой фотографии к нужному заказу
  • Отметки времени и метаданные фиксируются автоматически
  • Безупречная фотодокументация для гарантийных случаев
Управление задачами и планирование для ремесленного предприятия

Управление задачами и планирование для ремесленного предприятия

Назначайте задачи прямо из чата заказа. Открытые пункты, текущие работы и завершённые заказы всегда под контролем — без бумажной волокиты и без обзвонов.

  • Назначайте задачи напрямую нужному монтажнику
  • Канбан-вид для текущих и завершённых заказов
  • Устанавливайте приоритеты и управляйте сроками
Цифровое управление заказами для ремесленников

Цифровое управление заказами для ремесленников

С Valoon мастера и диспетчеры в реальном времени видят все текущие заказы и встречи с клиентами — без нового ПО и без дополнительной установки. Кто и где работает? Что ещё в процессе? Что уже сделано? Вся информация доступна централизованно.

  • Обзор заказов и планирование в реальном времени
  • Координация персонала и диспетчеризация одним взглядом
  • Сообщения о дефектах и приёмки прямо в системе
  • Ежедневные отчёты и учёт часов формируются автоматически
Соответствующее защите данных архивирование всех данных заказов и клиентов

Соответствующее защите данных архивирование всех данных заказов и клиентов

Valoon создаёт соответствующую GDPR документацию вашей коммуникации по заказам. Вся информация о заказах, фотографии и отчёты архивируются безопасно и в защищённом от изменений виде на немецких серверах — доступны в любой момент и задокументированы с юридической надёжностью.

  • Хранение данных в соответствии с GDPR на немецких серверах
  • Защищённое от изменений архивирование всех данных заказов и клиентов
  • Безупречная документация всей вашей коммуникации по заказам

Сравнение приложений для ремесла

Классическая программа для ремесла
против Valoon

Разница между классической программой для ремесла и Valoon заключается не в количестве функций, а в способе внедрения. В то время как другие решения требуют новых приложений и обучения, Valoon опирается на WhatsApp как на привычный канал коммуникации. Так затраты на обучение и время внедрения сводятся к минимуму.

Критерий Классическая программа для ремесла Valoon
Требуется новое приложение
Да — отдельное приложение на каждом телефоне монтажника
Нет — работает через WhatsApp
Время внедрения
От недель до месяцев
Несколько часов
Затраты на обучение
Обязательное обучение, время освоения
Без обучения
Документация заказов
Вручную, с ошибками, затратно по времени
Автоматически
Канал коммуникации
Новая платформа
WhatsApp
ИИ для ремесла
Отсутствует
Категоризация и ИИ
Модель затрат
Лицензия на сотрудника
Гибкая, масштабируемая модель

Решающее отличие

Приложение для ремесла, которое не является новым приложением

Многие программные решения обещают простоту использования. Однако в повседневной жизни ремесленных предприятий внедрение часто терпит неудачу из-за принятия в команде. Valoon идёт другим путём.

Никакого нового приложения для монтажников и подмастерьев

Ваши сотрудники уже используют WhatsApp каждый день — на объекте, у клиента или в дороге. Именно на этом строится Valoon. Результат — значительно более высокое принятие, чем при классической программе для ремесла.

100%

Принятие сотрудниками с 1-го дня — без сопротивления в команде

Готово к работе за несколько часов

В то время как внедрение классического отраслевого ПО часто длится недели или месяцы, Valoon готов в течение нескольких часов — независимо от того, три или пятьдесят сотрудников на вашем предприятии.

  • Не требуется трудоёмкая настройка
  • Без сложной миграции данных
  • Настроено сегодня, продуктивно завтра
  • Не требуется ИТ-специалист

Программа для ремесленников, которая подходит предприятию

Valoon не меняет то, как общается ваше предприятие. Существующие процессы сохраняются и дополняются структурой, документацией и прозрачностью.

  • Не требуется изменение поведения в команде
  • Подстраивается под существующие процессы предприятия
  • Меньше административной нагрузки для мастеров и офиса
  • Сразу заметная добавленная ценность

Для всех на ремесленном предприятии

Преимущества для владельцев,
монтажников и офиса

С Valoon все участники работают на одной информационной основе — без необходимости менять существующие рабочие процессы.

Владельцы и мастера

В любой момент сохраняйте обзор всех текущих заказов — без постоянных перезвонов и запросов статуса.

  • Обзор всех заказов клиентов в реальном времени
  • Чёткое распределение задач в команде
  • Меньше административной работы благодаря автоматической документации
  • Заранее выявляйте проблемы и задержки

Монтажники и подмастерья на месте

Никакого нового инструмента, никакого нового входа — просто продолжайте работать через WhatsApp как обычно.

  • Не требуется дополнительное приложение на личном телефоне
  • Информация о заказах прямо в привычной среде WhatsApp
  • Меньше вопросов благодаря чёткому распределению задач
  • Более быстрая информация при изменениях в последнюю минуту

Офис и диспетчеризация

Вся важная информация о заказах доступна централизованно — без постоянных вопросов и ручного переноса.

  • Больше никакого ручного переноса отчётов
  • Полная документация заказов для выставления счетов
  • Соответствующее GDPR архивирование всей коммуникации с клиентами
  • Более быстрое выставление счетов благодаря безупречным подтверждениям

Для всех профессий

Программа для ремесла онлайн —
для всех профессий
и размеров предприятий

От предприятия одного человека до компании с 50 монтажниками: Valoon подстраивается под ваше ремесленное предприятие — а не наоборот.

Сантехника, отопление, вентиляция и холод

Монтажники документируют приёмки установок, техобслуживание и сообщения о неисправностях прямо через WhatsApp. Вся информация автоматически привязывается к нужному заказу и полностью документируется.

Электрики и электротехника

Протоколы проверок, фотографии ревизий и сообщения о приёмке фиксируются прямо на месте. Valoon архивирует всю информацию в защищённом от изменений виде и автоматически привязывает её к нужному заказу.

Плотники и кровельщики

Фотографии повреждений, ход работ и итоговая документация поступают прямо с крыши в офис. Каждое изображение автоматически привязывается к соответствующему заказу и документируется в защищённом от изменений виде.

Мастера по гипсокартону и маляры

Замеры, промежуточные статусы и фотографии приёмки передаются прямо через WhatsApp. Из повседневной коммуникации автоматически возникает полная документация заказов.

Монтажники солнечных электростанций

Фотографии монтажа, подтверждения кабельных работ и протоколы ввода в эксплуатацию документируются централизованно. Valoon автоматически структурирует всю информацию и делает её доступной в любой момент.

Плиточники и укладчики полов

Схемы укладки, проверки основания и фотографии приёмки фиксируются прямо на объекте. Все фотографии и заметки автоматически привязываются к нужному проекту и архивируются для последующего выставления счетов.

Valoon работает просто

Что говорят о нас наши клиенты

„Незаменимо для повседневной жизни на строительной площадке! Это приложение значительно облегчило мою повседневную работу. Координация между строительной площадкой и офисом осуществляется без проблем, а вся важная информация доступна в режиме реального времени. Меня особенно впечатлило то, насколько оно просто в использовании — я смог сразу же приступить к работе без особого обучения. Это также экономит команде много времени, а коммуникация заметно улучшилась. Обязательно пригодится всем, кто ездит между стройкой и офисом!“
Jörg Wöhrle von bad & heizung Bühlerzell GmbH

Йорг Вёрле

Управляющий директор bad & heizung Bühlerzell GmbH

„Еще до появления Valoon WhatsApp часто становился инструментом общения на наших строительных площадках. С Valoon это, наконец, обрело структуру.
Valoon решает проблемы, которые, я уверен, знакомы каждому на его собственной стройке. Мы знаем команду Valoon уже очень давно и можем сказать, что они очень компетентны и всегда работают, ориентируясь на конкретные решения.“
Maximilian Budau, Projektleiter bei P.A. Budau GmbH & Co. KG und ehemaliger wissenschaftlicher Mitarbeiter am KIT.

Максимилиан Будау

Руководитель проекта в компании P.A. Budau GmbH & Co. KG

„Внедрение программного обеспечения не может быть проще! WhatsApp не требует пояснений, он есть у каждого и каждый может им пользоваться!
Для нас, как для бюро планирования, инновационный и простой подход Valoon является преимуществом. Это позволяет нам добиться эффективного рабочего процесса для наших строительных проектов и создать устойчивое решение для строительной отрасли.“
Maximilian Bräunel, Mitgründer von feld 7 Studio für Architektur und Projektleiter bei IBB Ingenieurbüro für Bauwesen.

Максимилиан Бренель

Соучредитель в архитектурной студии feld7, Руководитель проекта в IBB Инженерном бюро гражданского строительства

„Мы работаем с Valoon с самого начала. Инструмент развивается очень хорошо. Прежде всего, команда всегда открыта для обратной связи и регулярно внедряет ее. Вся команда заинтересована в том, чтобы понять реальные проблемы на строительной площадке и затем решить их технически.
Мы надеемся на дальнейшее развитие и сотрудничество.“
Geschäftsführer Steuer Group

Доминик Штюр

Генеральный директор в компании Steuer Group

Истории успеха наших клиентов

Valoon - Часто задаваемые вопросы
FAQ

Частые вопросы о
программе для ремесла Valoon

Здесь вы найдёте ответы на самые частые вопросы о Valoon, цифровизации в ремесле и использовании WhatsApp на предприятии.

Что такое программа для ремесла и зачем она мне нужна?

Программа для ремесла — это цифровая платформа, которая помогает ремесленным предприятиям управлять заказами, встречами с клиентами, коммуникацией и документацией. Она связывает монтажников и подмастерьев на выезде с офисом в реальном времени и заменяет бумажные процессы структурированными, прослеживаемыми рабочими процессами. При этом Valoon использует общение в WhatsApp, которым ваши монтажники и подмастерья уже пользуются, — без дополнительного приложения и времени на обучение.

Должны ли мои монтажники и подмастерья устанавливать новое приложение?

Нет. Ваши монтажники и подмастерья продолжают общаться через WhatsApp. Valoon работает в фоновом режиме и автоматически структурирует, документирует и архивирует всю информацию о заказах. Никаких новых входов, нового интерфейса и переобучения.

Сколько длится внедрение Valoon на ремесленном предприятии?

Внедрение обычно занимает несколько часов. Поскольку монтажникам и подмастерьям не нужно осваивать новое приложение, затраты на обучение сводятся к минимуму. Ваше предприятие становится продуктивным в тот же день — независимо от того, 3 у вас сотрудника или 50.

Соответствует ли Valoon требованиям GDPR?

Да. Valoon хранит все данные заказов и коммуникацию с клиентами в соответствии с GDPR на немецких серверах и архивирует их в защищённом от изменений виде. Так вы получаете юридически безопасную, централизованно задокументированную коммуникацию по заказам — как профессиональное дополнение к привычному использованию WhatsApp вашими монтажниками и подмастерьями.

Как работает цифровизация в ремесле с Valoon?

Цифровизация в ремесле с Valoon работает в три простых шага:
(1) Монтажники и подмастерья продолжают общаться через WhatsApp — без нового приложения и без дополнительных затрат на обучение.
(2) Valoon автоматически привязывает фотографии, сообщения и статусы к нужному заказу и архивирует их в соответствии с GDPR на немецких серверах.
(3) Мастер и офис видят все текущие заказы в реальном времени на центральной панели — без дополнительных звонков и ручной документации.

Решающий фактор успеха часто заключается не в количестве функций ПО, а в том, насколько хорошо оно интегрируется в существующие рабочие процессы. Именно здесь на помощь приходит Valoon: монтажники и подмастерья могут продолжать работать с инструментами, которые уже знают.

Исследования и отраслевые анализы показывают, что принятие новых программных решений является решающим фактором успеха проектов цифровизации. Valoon снижает этот барьер, сохраняя существующие каналы коммуникации.

Как можно профессионально и юридически безопасно использовать WhatsApp на ремесленном предприятии?

WhatsApp можно профессионально использовать на ремесленном предприятии, когда он служит каналом коммуникации для такой платформы, как Valoon. Монтажники и подмастерья пишут и фотографируют через WhatsApp как обычно. Valoon автоматически привязывает сообщения, фотографии и статусы к нужным заказам, архивирует их в соответствии с GDPR на немецких серверах и предоставляет офису и мастеру в реальном времени. Так WhatsApp не заменяется, а дополняется структурой, документацией и прозрачностью.

Юридический контекст: для профессиональной и юридически безопасной коммуникации по заказам важно, чтобы данные клиентов и информация о заказах документировались централизованно и прослеживаемо. Именно это обеспечивает Valoon: коммуникация по заказам хранится в соответствии с GDPR на немецких серверах и архивируется в защищённом от изменений виде — без изменения привычной коммуникации ваших монтажников и подмастерьев.

Для каких ремесленных предприятий подходит Valoon?

Valoon подходит для всех ремесленных предприятий, которые координируют заказы и привлекают монтажников или подмастерьев: предприятия сантехники и отопления, электрики, кровельщики, малярные фирмы, мастера по гипсокартону, отделочные компании и другие профессии — масштабируется от предприятия из 3 человек до среднего предприятия.

Как Valoon помогает при выставлении счетов?

Valoon автоматически документирует всю информацию о заказах: фотографии, отчёты о работах, отметки времени и акты приёмки архивируются без пробелов. Так вы и ваш офис сразу имеете под рукой все подтверждающие документы — для полного и более быстрого выставления счетов без ручной доработки.

Сколько стоит Valoon?

Подробную информацию о ценах вы найдёте на нашей странице цен. Сначала забронируйте бесплатное демо, чтобы определить подходящий пакет для вашего предприятия.

Можно ли подключить Valoon к другим системам?

Да. Valoon предлагает REST API, а также интеграции с Microsoft 365, DATEV и другими распространёнными системами. Кроме того, возможен экспорт в форматах CSV, Excel, Word и PDF. Так Valoon без проблем интегрируется в существующие процессы и системные ландшафты.

Что такое программа для ремесла?

Программа для ремесла — это цифровая платформа, которая помогает ремесленным предприятиям управлять заказами, встречами с клиентами, коммуникацией сотрудников и документацией заказов. Она связывает монтажников и подмастерьев на выезде с офисом в реальном времени и заменяет бумажные или неформальные процессы структурированными, защищёнными от изменений рабочими процессами. Современная программа для ремесла, такая как Valoon, интегрируется в уже используемые каналы коммуникации, например WhatsApp, поэтому переобучение не требуется.

Что означает цифровизация в ремесле?

Цифровизация в ремесле означает переход от бумажных и телефонных рабочих процессов к цифровым — особенно в координации заказов, документации и коммуникации между монтажниками, мастерами и офисом. Успешная цифровизация в ремесле отличается тем, что она интегрирована в привычные инструменты команды и не создаёт разрыва в повседневной работе. Такие решения, как Valoon, опираются на WhatsApp как на известный канал ввода и автоматически дополняют его структурированной документацией заказов и архивированием в соответствии с GDPR.
Valoon - Начните сейчас
Начните сейчас

Забронируйте демо — бесплатно и без обязательств

Узнайте за 30 минут, как Valoon преобразит ваше ремесленное предприятие. Наши эксперты покажут вам вживую, как ваши монтажники общаются через WhatsApp — пока Valoon автоматически документирует и архивирует.

Без риска
Без обязательств